オバマ大統領一般教書演説

今年初めに行われたオバマ大統領一般教書演説の中で特に印象に残っていた部分は、教育改革の必要性を訴えていた箇所。アメリカが世界に影響を及ぼした輝かしい功績に自惚れていた過去から、努力を怠ってドル崩壊か、とまで言われる現在に至るまで、特に数学や科学を重視する教育分野での反省を認めてまたやり直してゆこう、アメリカは再び立ち上がることができるのだ、という希望をアメリカ人一般に印象付けたと思う。

ニューヨーク・タイムズに今年（2011）初めに行われたオバマ大統領一般教書演説の動画がスクリプトと共に上がっているので興味のある方はどうぞご覧になってください！　良くできていていつも感心するんだけど、オバマ大統領が話した内容のトピックごとにセクションが分かれていて、興味のあるトピックにクリック一つでその場所まで飛んでくれる。

最初１５分は「An Argument for American Innovation」と「Improvements in Education」となっておりこれからのアメリカの意気込みを感じることができる内容となっている。トップがこれだけ危機感を持ってアメリカ国民に訴えるんだから説得力あるでしょう！　羨ましい想いが込み上げてきたのも確かです。

Obama’s State of the Union Speech

アメリカ衰退の原因

深い洞察力をもって鋭くピンポイントで問題提起してくるトーマス・フリードマン氏のコラムから引用。アメリカで起こったことは必ず日本でも起こる、いやすでに起こっているのかもしれない！　アメリカという単語を日本という単語に置き換えるてみるといい。日本は日本語経済環境で良くも悪くも守られているから、というのは聞き飽きた！

“Our education failure is the largest contributing factor to the decline of the American worker’s global competitiveness, particularly at the middle and bottom ranges,” argued Martin, a former global executive with PepsiCo and Kraft Europe and now an international investor. “This loss of competitiveness has weakened the American worker’s production of wealth, precisely when technology brought global competition much closer to home.

So over a decade, American workers have maintained their standard of living by borrowing and overconsuming vis-à-vis their real income. When the Great Recession wiped out all the credit and asset bubbles that made that overconsumption possible, it left too many American workers not only deeper in debt than ever, but out of a job and lacking the skills to compete globally.” （ The New Untouchables ）

The New Untouchables

That is the key to understanding our full education challenge today. Those who are waiting for this recession to end so someone can again hand them work could have a long wait.

Those with the imagination to make themselves untouchables — to invent smarter ways to do old jobs, energy-saving ways to provide new services, new ways to attract old customers or new ways to combine existing technologies — will thrive. Therefore, we not only need a higher percentage of our kids graduating from high school and college — more education — but we need more of them with the right education. （ The New Untouchables ）

このリセッションの終焉を待つだけの人、他人に頼るだけの人はこれ以降も単純な労働作業しか与えられない、自分の仕事を誰かが与えてくれるまで、自分の順番が回ってくるまで長い間待つことを覚悟せねばならない。一方社会的な問題点、人々が欲している需要、不便さとか改良点とか、ニーズに気付かせてあげる、ニーズを自分で創造していく、イマジネーション、クリエイティビティー、創造力・・・こういった提案型のサービス、一種の営業だと思うが、をマーケットへとサービス展開できる個人は強い！

Easily Substitutable

あなたの仕事は安価なコンピューターソフトウェア、２４時間週７日３６５日稼働のロボット、労働賃金の安い発展途上国労働者に置き換えられてしまうだろうか？　この３つの特徴は仕事をこなしていく上でのスピード感（速い）、コスト面（安い）、そして大概自分たちよりも優秀（Credibility）だということ！　今までは読み書き計算ができればよかったけど、これからは更に起業家精神、イノベーション、創造力を身につける必要性が一人一人の個人に課せられている。

As the Harvard University labor expert Lawrence Katz explains it: “If you think about the labor market today, the top half of the college market, those with the high-end analytical and problem-solving skills who can compete on the world market or game the financial system or deal with new government regulations, have done great. But the bottom half of the top, those engineers and programmers working on more routine tasks and not actively engaged in developing new ideas or recombining existing technologies or thinking about what new customers want, have done poorly. They’ve been much more exposed to global competitors that make them easily substitutable.”

Those at the high end of the bottom half — high school grads in construction or manufacturing — have been clobbered by global competition and immigration, added Katz. “But those who have some interpersonal skills — the salesperson who can deal with customers face to face or the home contractor who can help you redesign your kitchen without going to an architect — have done well.”

Just being an average accountant, lawyer, contractor or assembly-line worker is not the ticket it used to be. As Daniel Pink, the author of “A Whole New Mind,” puts it: In a world in which more and more average work can be done by a computer, robot or talented foreigner faster, cheaper “and just as well,” vanilla doesn’t cut it anymore. It’s all about what chocolate sauce, whipped cream and cherry you can put on top. So our schools have a doubly hard task now — not just improving reading, writing and arithmetic but entrepreneurship, innovation and creativity.（ The New Untouchables ）

日本語環境だから大丈夫？

“It will take time for this new playing field and the new business practices to be fully aligned. It’s a work in progress. But here’s a little warning. It is happening much faster than you think, and it is happening globally.”

世界的SNS標準のフェイスブックが日本でも企業を巻き込んで社会に浸透し始めている。他にテクノロジー関係の技術分野で社会的発展、経済的貢献に役立ちそうなものは何かといえば、タブレット、位置情報、リアルタイム検索、Chrome OS、HTML 5、モバイルビデオ、拡張現実(Augmented Reality, AR)、モバイルトランザクション、Android、ソーシャルCRMであろう。これら１０個のキーワードに絡んで自ら起業家精神、イノベーション、創造力を発揮できるようにエンパワーしていく。アメリカなど英語経済圏で業界スタンダードとなったサービスなどが日本語経済圏へ浸透してくるまでのタイムラグはほとんどなくなってきている。

注意！　これらのキーワードに関わることなくとも生きていけるであろう。起業家精神などクソくれぇー、イノベーションだぁ、創造力だぁ、という声にも耳をふさぐことできるであろう。しかし普通に生きていけるレベルというのがどういうものなのか、しっかりと観察する必要はある・・・かなぁ？

ファイナンシャルリタラシー

ドル崩壊危機、中国国内不動産バブル発生危機、欧州経済圏波状危機、日本国債暴落危機、中東地域独裁国家転覆危機などが引き金となって今世界で懸念されているのが戦争が起きるのではないかということ。投資マネーはすでにそのことを織り込んで各自ポジション取りに疾走している。原油価格は確実に上がっていく・・・物価は値上がりする。水や食糧の確保を途上国経済圏とも競争しなくてはいけなくなってくる・・・すべての物価は値上がりする。

日本社会にはまだ「金、金、金と金の話しばかりするな！」という風潮が残っている。それも一種の美徳だが生活の糧がなくては自分の思想すら展開することができない。公の場では他人の話を聞くことに徹して、自分の財政的足元をしっかり固めてゆく。過去と違って今は、そしてこれからも、情報化社会だから「知らなかった！」では自分の無知さを嘆くばかりになってしまう。敗者復活戦もあるだろうが「準備をしていた者にしかチャンスは訪れない！」ということを肝に銘じたいと思う。

産業化社会

アナログの時代は試行錯誤している時間的余裕、経験を積んでいくまでの時間的余裕などを社会が許容していたように感じる。自分を有利な立場へと導いてくれる情報も他人に知られることなく蓄積、確保できる期間は何十年、何百年にもわたった。既得権益を手放したくない輩はこれからも今までと同じ状況がずっと過去数十年と続いてきたように変わらないでくれー、と駄々をこねている。もう無理だ！

Globalization 1.0 – started when Columbus set sail in 1492, essentially opening trade between the Old World and the New World, and ended around 1800. An era characterized by the production and distribution of economic, physical and political power. Globalization 2.0 – from 1800 to 2000, in which the world shrinks from medium size to small, with the driving force of global integration being the multinational companies which targeted global markets and labor.（フラット化する世界参照）

Empower Yourself

Globalization 3.0 – the stage we’re supposedly in now, a 21st century shrinking of the small world to a tiny place, flattening the playing field and characterized by the newfound power of individuals to collaborate and compete globally.

Individuals must, and can, now ask, where do I fit into the global competition and opportunities of the day, and how can I on my own, collaborate with others globally? [I have a simple solution.] globalization…has simultaneously wired the world into networks; it gives more power to individuals to influence both markets and nation-states than at any other time in history. globalization can be an incredible force-multiplier for individuals. Individuals can increasingly act on the world stage directly.（フラット化する世界参照）

個人がテクノロジーを利用してエンパワーしてゆく。その方法を知っている個人はマーケット上では有利に展開できる。自分のアンテナを磨き続ける所以はここにある。ファイナンシャルリタラシー、お金の動きを読み取って自分を財政的有利に展開させる能力も必要だが、ウェブリタラシー、インターネット上で自分が何かをしたいと思ったときすぐにウェブテクノロジーを利用して自分を行動経済学的有利に展開させる能力も必要であろう。

グローバルなサービスを目指す

freelancer.comで、新興国への外注サービスを、個人で使ってみた

上の記事は日本語環境だけでサービスを探すことよりも、英語環境でサービスを探すとこんなことが世界で起こっています、という内容になっており改めてフラット化された知識集約産業では過酷な競争を個人で強いられるものなのだなぁと実感した。

私たちがこのようなグローバルの超格安・高品質・迅速なサービスを活用できるかどうかは、今後、大きな差になって現れてくると思います。さらに言えば、このような社会で、私たちはどのようにより高い付加価値を創っていくのかを真剣に考えていく必要があると実感しました。サービスを利用する側の選択肢の多さを日本語環境だけに求めることは競争を持続していく上でのコストを考えると厳しいものになるとおもいます。

今後日本経済の労働形態のあり方が少子高齢化と共に否が応でも外国人に頼らなくてはいけなくなると予想される。高い付加価値を創造していくことには仕事環境を日本語以外の世界と繋げることが不可欠となるに違いないのでは？！

インターネットはそもそもグローバルな性質を持ったものではありますがウェブサービスを構想するときには、地域や言語に特化してのローカルなサービスを始めるほうが発想として自然です。サービス提供者は利用者が使う言語を理解できますし、そのニーズを把握しやすいからです。日本の主だったウェブ企業が日本人に向けた日本語のサービスを展開しているのはごく自然なことです。アメリカにもアメリカ人向けのサービスや、地域に特化したローカルなサービスがたくさんあります。

一方、そういうあまたのローカルなサービスとは思想的に一線を描し、インターネットはグローバルなものなのだから、最初からグローバルなサービスを目指すのが当然だ、という考え方があります。当たり前のように思えるかもしれませんが、ウェブサービスを本気でグローバル展開する、つまり、ほぼすべての国、ほぼすべての言語でサービスを展開しようとするには、強烈な意志が必要です。

そんな考え方でグローバルなウェブ進化を索引している現代のスーパーパワーは、グーグルとアップルとアマゾンの三社だと言えます。それをフェイスブックとツイッターが追っているのが２０１０年半ばの状況と言えるでしょう。これらは私企業ですが、加えて、非営利組織で運営されているウィキペディアや、第二章でたくさんの事例をご紹介するオープンエデュケーションに関わるサービスやコンテンツからも、「グローバル展開への強烈な意志」が感じられます。ちなみに新興国や途上国では、英語でものごとを学ぶケースが多く、オープンエデュケーションは、それゆえあまり翻訳ということを意識せずともグローバル展開が可能になっています。（梅田望夫/飯吉透著「ウェブで学ぶ」参照）

日本からグーグルやアップル、アマゾンのようなグローバルを目指す私企業は現れるだろうか？　フェイスブックやツイッターのような文化は多様化したバックグラウンド、異なった人種同志が生活環境を共存しているような社会のニーズの中で発見されるのではないだろうか？　ほぼ単一民族的な日本人がグローバルのニーズを探るにはそのような環境へと積極的に関わらない限り天動説的視野で物事を見てしまいがちになる。

日本企業文化のガラパゴス化も賛否両論があるが僕は楽観している。日本人のほとんどには実感できないかもしれないがやはり日本人は世界に比べると比較的優秀だと思う。それらの資質を今までは国内だけの需要に対して満たしていたが、それを今後は世界に対して発していく。この発想転換を行えればいいだけのことだから時間はかかるだろうが、英語環境のサービス、グローバル展開を視野に入れた戦略論、などは充実していくであろう。

グローバルウェブを索引する三つの力

「グローバルウェブ」を索引する第一要素は、地球全体をターゲットと自然に考える発想です。２０世紀末までは、グローバルといっても米欧日プラスアルファで１０億人くらいの人口を相手にものを考えればよかったわけですが、今は、中国、インド、ロシア、ブラジルといった新興国群の中間層以上で構成される「次の１０億人」、そしてさらには「残りの４８億人」へと対象を広げていかなければなりません。全世界のインターネット人口は２０１０年には１９億人とほぼ「次の１０億人」まではカバーされるようになり、未来の成長機会はさらにその先にあります。

私企業のスーパーパワーは当然、ここを大きな事業機会と捉えますが、先ほどご紹介したサックス教授のように、途上国問題解決への情熱が強いモチベーションになってウェブ進化に関与している人々も多くいますし、オープンエデュケーションのムーブメントを支える人々の中には、「次の１０億人」「残りの４８億人」へ教育機会を提供することは絶対善であるという思想に突き動かされている人も多いわけです。（梅田望夫/飯吉透著「ウェブで学ぶ」参照）

フェイスブック、ツイッターなどのお陰で米欧日プラスアルファで１０億人の環境と繋がるようになってきた日本人というところだろうか？　企業ならばそれ以前からそられの市場でマーケットを開拓していくことが成長戦略だったが、日本人個々人がこの米欧日プラスアルファで１０億人の環境とつながり始めることは初めてのことかもしれない！

そこから先の中国、インド、ロシア、ブラジルといった新興国群の中間層以上で構成される「次の１０億人」の環境下でのマーケットシェアに疾走し始めた日本企業群。日本はまだまだ会社ありきの個人環境だから、海外へ進出する企業と併走するような形で個々人がそれらの「次の１０億人」環境へと関わっていく。

新興国群の中間層以上で構成される「次の１０億人」はクオリティーを求めて世界中でサービスの良い悪いの目を肥やしていく。日本人が気付いていない物作りへの高い技術や品質管理といったものは強みになるであろう！

「残りの４８億人」！　ここは絶対に最初から英語環境での勝負になる。世界を目指す意志はここへの関与を想像できるかどうかにかかっている。アフリカ大陸、中東アラブイスラム地域全般、中南米・アジア諸国の貧困国などの国々がグーグルを利用する。これは想像できるかもしれない。情報が飛び交うことは想像できるであろうが、その情報トラフィックは質、量と共に膨大になっていくであろう。スピードも加速する！

アフリカ大陸、中東アラブイスラム地域全般、中南米・アジア諸国の貧困国の国々がアップルのiPhoneやiPadを利用する。それらの機器で利用されるであろうアプリケーションは物凄いポテンシャルを抱えたマーケットを相手にサービスを革新していく。アフリカ大陸、中東アラブイスラム地域全般、中南米・アジア諸国の貧困国の国々がアマゾンを利用する。物流サービスに革命が起こるであろう！

• さっさと次へ行こう。もう日本という物語は終わったのです。
• 西暦2026年の日本

世界全体への関与の意志

「グローバルウェブ」を索引する第二要素は、欧米に相変わらず根強くある、世界全体への関与の意志です。グーグル中国問題のところでも述べた、ヨーロッパ近代以来のイデオロギーやアメリカ建国以来の思想を体現し、民主主義や資本主義といった自らが信奉する価値観を世界中に普及させようという情熱です。

また、欧米エスタブリッシュメント層の中には、持てる者が持たざる者に手を差し伸べるべきという考え方や「ノーブレス・オブリージ」的な規範で行動する文化も根付いていますが、そういうことがウェブ進化と融合し、本書のテーマであるオープンエデュケーションというムーブメントにも結びついています。（梅田望夫/飯吉透著「ウェブで学ぶ」参照）

日本のサービス精神の柱となっている「おもてなし」の心、物作りの柱となっている思想や技術に品質管理。これら日本人が共有する価値観を世界中に普及させようという情熱をもてるかどうか？　すべてを英語で関わっていくことに徹することができるのか？　自分がやらなければ誰かがやる。これらの行動意識変化を取り入れたとき、本当の意味で日本人が大人の仲間入りをするきっかけとなるであろう。

日本でしか生きていけないと将来破滅するリスクがあるので世界中どこでも生きていける戦略のご紹介

カリフォルニアン・イデオロギー

そして「グローバルウェブ」を索引する第三要素は、シリコンバレー発グローバルの思想基盤とも言えるカリフォルニアン・イデオロギーと呼ばれるものです。テクノロジーこそが「反中央・反権威」の個をエンパワーするもので、その力を起爆剤に現状を打破しフロンティアを切り開こうという、シリコンバレーの思想的ルーツとも言える考え方です。

個人の自由を最大限尊重すべきだとし、国家や体制に縛られるのを嫌うリバタリアン的な考え方と、カリフォルニア的なテクノロジー至上主義（個の力を強めるパーソナル・テクノロジーや管理されないネットの自由を信奉する）が結びついた考え方とも言えます。「反中央・反権威」ではあるけれど資本主義とも深く結びつき、根本的な社会変革や革命を目指す思想ではありません。パーソナル・テクノロジー時代、ウェブ時代の時代精神として、アメリカ西海岸を発祥に、そこを超えて全世界に信奉者を集めるようになった考え方です。（梅田望夫/飯吉透著「ウェブで学ぶ」参照）

中国人政治家の強みは何か？　ほとんどの人が工学系の大学出身だということ。エンジニアの思考を下に理論を展開できるので社会が発展していくために必要なIT技術導入に際しての創造力が現実的であり、実践的である。日本の政治家、日本の４０代５０代６０代の人たちは下のリンクの記事を読むべき！

高校の「情報」の教科書がすごい件

パーソナル・テクノロジー技術を普通に身につけて成長してくる若い世代が労働市場に進出してくるときの日本社会が楽しみである。

強者の思想

ちなみにスーパーパワー三社は皆、アメリカ西海岸の会社ですし（グーグル、アップルはシリコンバレー、アマゾンはシアトル）、それに続くフェイスブック、ツイッターもシリコンバレーの会社、ウィキメディア財団（ウィキペディアの運営母体）も、設立されたのはフロリダでしたが今はサンフランシスコに拠点を置いています。

また「すべての人をエンパワーする」と理想を語りますが、現実には、知識、情報、テクノロジーを使いこなせる人がさらに強化される側面も否定できず、「強い個」をさらに強化する「強者の思想」的なところもあります。

中でもグーグルは、この思想を先鋭的に体現したシリコンバレーの保守本流とも言える存在で、「知と情報をあまねく流通させることで個の自由を徹底的に追求する新しい文明」の尖兵として、個人がより自由になるために、情報という新しい強力な武器を与えようとしているわけです。先ほど紹介した高校生向けの創業者ブリンの言葉には、この思想がよく表れています。

地球全体をターゲットと自然に考え、欧米近代以来の思想に基づいた世界全体への関与の意志を持ち、さらにその背景には、濃淡の違いこそあれカリフォルニアン・イデオロギーが存在し、それらが選択的に組み合わされて、様々なサービスやムーブメントにおける「グローバル展開への強烈な意志」が生まれている。「グローバルウェブ」の背景を、私たちはそのように理解すべきだと思うのです。（梅田望夫/飯吉透著「ウェブで学ぶ」参照）

• 2010年、マッチョ主義によって日本社会のとてつもない大改革が始まり人々の生活が根底から変わりはじめた
• シリコンバレーをはるかに超える、世界一のイノベーション都市を、日本に作る方法

日本でも今後、強者の思想を背景にして成長してくる個人や企業が続出する可能性はある。そのときに必要なマッチングはテクノロジーに明るい経営者の存在。グーグルがエンジニア出身の起業家二人（ラリー・ペイジ、セルゲイ・ブリン）で賄っていた存在からCEOとなるエリック・シュミットを導きいれたことで大人の会社として成長、社会に受け入れられていった道筋を参考にするといい。エンジニアだけの発想だけで突っ走るとホリエモンのように潰されしまう危険性が発生する。

何か新しいことに挑もう！

「何も拠り所にできなくても希望を抱くべきだし、その希望は自分が信じている限りは偽りではない」と信じて生きている人たちが大勢いる、ということです。そして彼ら彼女らの中には、自分がどんな境遇に置かれていても、教育を受けることで、自分の希望を灯し続けようとしている人が少なくありません。

成人してから移民となり、厳しい生活に耐えながら学び続け、立身しようとしている人たち。安定した職業に就いていながら、そこに安住せずに、新たな知識や技能を身に付け、より自分にとってやり甲斐のある仕事に挑み続ける人たち。そういう人たちと出会って話すと、皆希望を持っている。夢を持っている。「自分も頑張ろう。何か新しいことに挑もう」という気持ちが湧いてきます。 （梅田望夫/飯吉透著「ウェブで学ぶ」参照）

ロサンジェルスにいた頃通っていたコミュニティーカリッジで見かけた光景。まだ２０代前半の若造だった僕は大概日中のクラスを取り、授業に出席してはその後そのまま図書館へ直行という生活をおくっていた。夕方５時過ぎを過ぎる頃になるとぞくぞくと世代が自分よりも一回りも二回りも年配の人たちが大学構内へ押し寄せてくる。

皆昼間それぞれ仕事を抱えながら夜間の大学授業に通い、少しずつではあるが単位を習得して４年制大学編入を目指すもの、専門知識を新たに得て既存のキャリア、将来のキャリアアップへ向けてコツコツと自己投資しているもの。そのようなアカデミックな場所へ出かけてみないとそのように自ら啓蒙し続ける人の存在など知る由もないであろうが、僕は彼ら彼女らの存在を実際に知ることができた事実を有難く思う。

多くの人が社会へ出てから自ら勉学に励むことなく周りの居心地の良いレベルの人間と付き合うことに満足してしまっている。日本人は村社会だからきっと仲間内で話し合うトピック、共通意識をお互いが認知しているというだけで寂しさを紛らわしている。孤高に自分を高めようという人間の少ない日本人。努力していない人間は少しでも自分たちの村社会から努力して新しい世界へ飛び出していこうとする輩に嫉妬心を持つ。アメリカでは成功しようという志を持っている奴は同じく成功しようという気概を持って努力している人間をお互い上へ上へと引っ張ってゆこうとする心の余裕が社会に存在している。

日本社会では飛び出してゆこうとする輩の足を引き下げ、自分と同じレベルにいろと苛立つ。ネガティブ思考（人の悪口、陰口を言うなど）の人間とはなるべく付き合わないようにしている。彼ら彼女らは狭い集団とでしか行動できない寂しい奴ら・・・海外へ行ってもそのような日本人は大勢存在している。

職を得る、生計を立てる道筋へ

「学ぶこと」と「師や同志に出会うこと」は、学びに拍車をかけるための両輪ですが、さらにその先に、学んだこと、身に付けたことを拠り所に「職を得る、生計を立てる」道筋へとつながることが重要です。ウェブが「人生を切り開いていくための強力な道具」となるための第三の柱とは、そういう可能性でしょう。

「職を得る、生計を立てる」道筋において重要なのは、良質な「人のつながり」です。世界中に様々な性格を持ったSNSがありますが、世界最大のSNS、フェイスブック（Facebook）は、「人生を切り開いていくための強力な道具」として世界中で機能しているSNSです。サービスのツールがハーバード大学での教授や学生の間での情報交換用途だったこともあり、顔写真、実名、自らの詳細なプロフィールを公開するのは当たり前という文化が根付いています。全米アイビーリーグから学歴の高い利用者へとフェイスブックの普及が始まり、今では利用者が世界全体で５億人を超えました。

質の高い教育を受ける欧米の若者たちは、「お前は何者なのだ。お前の価値は何だ。これからお前は何をしたいのだ」と常に問われながら育ちます。個を磨き、自分の個性を発信しながら社会を生き抜いていくようにと、子供のころから教えられます。そんな「実名で自己を表現しながら顔を上げて生きる」という欧米の「強い文化」をウェブ世界に持ち込んで標準化してしまったのがフェイスブックだと言えるかもしれません。

さらに、ビジネス志向のプロフェッショナルな人たちに特化したSNSとしてはリンクトイン（LinkedIn）があり、こちらもグローバルに普及し、２００カ国以上で６千万人もの人々が利用しています。フェイスブックとリンクトインは「職を得る、生計を立てる」ための良質な「人のつながり」を求める時の世界標準となったと言ってよいでしょう。最近ではツイッター（Twitter）とも組み合わせ、「人とのつながり」をリアルタイムにメンテナンスしていくことも当たり前になりました。（梅田望夫/飯吉透著「ウェブで学ぶ」参照）

実名主義云々という議論をネット上でよくみかける。様々なバックグラウンドを抱えた人たちと共存していくためには自分がどのような人間でどのような価値観を持っていて、ということが相手を知っていく上でのコミュニケーションプロセスとなる。How are you? という挨拶の始まりはお互いをこれから公開していくための合図であり、そこで自分とはどのような人物なのかをきっちりと表現する。このことが欧米社会でのソーシャルでのスタンダードである故にネット社会へ移行しても、基となるアイデアがあくまでも個人であるから実名使用になるのだと思う。

日本社会というのはその点、江戸時代から続いた藩制度がそのまま明治維新というフィルターを通して会社という存在に置き換わったようなものだから、個人よりもまずは藩ありき、会社ありきとなってしまい、何々藩の人物、どこどこの会社の人物、というように藩やその会社の評判がまず社会の中であるステータスを確立してしまっているので人々の判断基準はそこから始まってしまう。匿名で存在しているネット社会の名士たちは日本社会内で行動するが故に個という存在を前面に出せないための副作用的結果としてネット上で表現されてきたものだと思う。まともに個という存在をアピールして信用を築いていかなければいけない社会で際立っていれば匿名で勝負するなどという不合理は表面化されなかったのではないだろうか？

「経済ゲーム」と「知と情報のゲーム」

ウェブ進化には「経済ゲーム」という側面と「知と情報のゲーム」という側面があります。私たちがインターネットの用途としてまず思い浮かべる娯楽（エンターテインメント）、メディア、ビジネス、コミュニケーション、生活の利便性向上（ショッピングなど）といった分野は、大きなお金が動く世界でもあり、「経済のゲーム」として見つめることができます。しかし本書のテーマであるオープンエデュケーションは、その周囲で大きなお金が動くわけではない「知と情報のゲーム」の世界です。「知と情報のゲーム」は、お金によってではなく、ビジョンと信念によって索引されています。

「世界中の教育者はインターネット上の膨大な教育リソースを、オープンで自由に（無料で）すべての人が使えるように開発を進めている。これら教育者は、地球上のすべての人々が人類の知識の全体にアクセスし、貢献できるような世界を創ろうとしている」

これは、２００７年９月に南アフリカのケープタウンで開催されたオープンエデュケーション関係者を集めた会議で採択された宣言文の中の言葉です。ウェブ上を「知の宝庫」にしよう、そして誰もが自由に無償でその「知の宝庫」にアクセスできるようにしよう、人々に「情報を得る力」を与えよう、それが人類のためなのだという考え方は、「経済のゲーム」の発想だけからは出てきません。そう強く考える人たちのビジョンと信念によって索引されているものです。

そして、ウェブ上を「知の宝庫」にしようという「知と情報のゲーム」のビジョンと信念のルーツには、ルネッサンス以後のヨーロッパで生まれた「人類の築いた叡智は、パブリックなものとして皆に開いていこう」という考え方があります。欧米の大学、図書館・博物館、学者コミュニティーなど、知の最高峰に位置する人々や組織が「人類の共有財産たる知を広く誰にも利用可能にすることは善なのだ」という「パブリックな意識」を色濃く持って、ウェブ進化の真の意義はそこにあるのだという信念に基づいて真剣に行動しています。そしてそれが「知と情報のゲーム」の策引力となっているのです。（梅田望夫/飯吉透著「ウェブで学ぶ」参照）

iPadの存在がこれからの教育分野で物凄い勢いと共に大きくなってゆくに違いないと確信している。「経済ゲーム」のほうはWinner takes allという状況になるだろうから、２位以下の位置に存在し続ける優位性は財政面や知的面でスタミナを補充し続けることができないならば早い時期に撤退するべきであろう。

Winner takes allという位置を獲得した存在物に人も金も情報も集まるようになる。だからといって２位以下の存在をないがしろにしていいわけでもない。「知と情報のゲーム」の土台を広く分厚くしてあげれば、その「知の宝庫」でもがいている個や集団の知的レベルを高めるであろう。そういった存在が潜在的に「知の宝庫」に存在していることがWinner takes allとなった存在物に危機感を与え続けるし、２位以下の存在物にもモチベーションを与え続ける。健康的で経済的な競争社会だと思う。

繰り返し述べてしまうが英語圏での「知と情報のゲーム」、iPadの存在が一層加速させ、一層充実させていくであろう。Post Computerの時代が始まった！

人生の増幅器

ウェブには様々な側面がありますが、何にも増して素晴らしいのは、「私たちが人生を切り開いていくための強力な道具」になり得る、つまりウェブが「人生の増幅器」たり得る可能性に満ちているところです。

私はウェブ進化論を眺めながら「あぁ、こんな凄い道具が、自分が高校生の時にあったらどんなによかったろう」といつも思います。高校生といえば、義務教育を終えて、そろそろ自分の志向性（好きなこと、得意なこと、やりたいこと）がくっきりと現れてくる時期であり、しかも、自分の志向性に近い領域における学問の基礎や、日本語以外の言語を本格的に学び始める時期でもあるからです。そんな時期に、自分が興味を持つ世界がその先にどんな広がりを見せ、それらをどのようにして学べばよいかの全体像が見渡せるならば、こんなに素晴らしいことはありません。（梅田望夫/飯吉透著「ウェブで学ぶ」参照）

• iTunes U
• Apple in Education – Learning with iPad
• iPad in the Classroom
• App Store > Education

起業家タイプの人

そこで私が知ったのは、起業家タイプの人は、人生のある時期に、大変な集中力と気迫で、新しい知識を独学で習得するものなのだということでした。研究者が専門を極めていく中で創造性を発揮するのと違って、起業家はその時代の要請を敏感に感じ取って事業機会を掴み取ります。変化こそが機会を生むわけですから、起業に必要な知識を、起業家が起業段階ですべて持ち合わせている場合のほうが稀です。

「過去に自分が歩んできた道のりの中でたまたま学ぶチャンスのなかった知識の欠如によって未来の可能性が縛られるのはたまらない」と思う気持ちが起業家には強く、独学によって自ら道を切り開きます。起業家精神と独学とは不可分なものなのだと学びました。（梅田望夫/飯吉透著「ウェブで学ぶ」参照）

読み書き計算ができればよかった時代は産業時代まで・・・情報化社会では更に起業家精神、イノベーション、創造力を身につける必要性が一人一人に課せられている。事業機会というところは即人生機会という具合にも当てはめることができる。自ら何が必要かを認識して自ら学んでいける力・・・独学というニュアンスよりもサバイバル力という感じ。

学び続ける

いくつかの事例を挙げながらウェブと「学び」の関係について述べてきましたが、ウェブが「人生を切り開いていくための強力な道具」となるための第一の柱とは、間違いなく「ウェブで学ぶ」可能性です。物心ついた頃に義務教育が始まるように、「学ぶ」ことこそが、人生を切り開いていく第一歩です。しかも、変化が激しく複雑化するばかりの現代を生き抜くには、学校時代で学んで終わりではなく「学び続ける」ことが必須になります。（梅田望夫/飯吉透著「ウェブで学ぶ」参照）

学び続けなくても、そんなにガムシャラに生きなくても、頑張る必要など・・・もっと緩～く生きようということも大事かもしれませんが、どうなんでしょう？　世界の舞台で競争を強いられる、好む好まざるに関わらず、そのようなフィールドで生きていかなければ、サバイバルしていかなければいけなくなるかもしれない？　といったことは単なる妄想なのでしょうか？　それともまだ産業社会、工業化時代の名乗りでその頃には想像もできなかったような、世界中の人々がフィールドになだれ込んでくるフラット化した競争化社会で逞しく生きるための姿勢、というものが想像できないのでしょうか？　BricsやVISTA市場の人々と共存していかなくてはいけない社会的変化が訪れた日本では「学び続ける」必要性を人々は認識しているでしょうか？　それとも緩～く行き続けることが可能な日本社会でしょうか？

志向性の共同体

そして「ウェブで学ぶ」延長線上で重要なことが、「師」や「同志」との出会いだと、私は考えています。ウェブは、志向性を同じくする人々が物理的な場所という制約を超えて出会うことができる、という特徴を持っています。近所や学校といった狭い空間では出会えなくても、数千万人、数億人とつながりを持ち得る広大なウェブ空間においては、自分と志向性を同じくする人々とかなりの確率で出会えるのです。

こうした出会いの結果生まれたウェブ上のコミュニティーを、私は「志向性の共同体」と呼んでいます。

ウェブが「人生を切り開いていくための強力な道具」となるための第二の柱とは、「師」や「同志」と出会えるような「志向性の共同体」の可能性です。前節でその一端をご紹介した、ウェブを「知の宝庫」たらしめようとする様々な活動や、第２章で詳しくご紹介する「オープンエデュケーション」プロジェクトが作り出すコミュニティーに参加して学んだりすれば、そんな「志向性の共同体」に一歩、足を踏み出すことになるでしょう。（梅田望夫/飯吉透著「ウェブで学ぶ」参照）

一つの小さな集団にだけ属さない、一つの小さなコミュニティーだけに属さない。狭い学校教育環境、狭い職場環境、狭い社会環境といった小さな価値観、小さな集団だけが共感するような小さな価値観だけの社会に属しているのは非健康的だと思います。特に日本社会ではその小さな集団に積極的に関わろうとしない個人を村八分にするような雰囲気を含んでいますから、個人で闘っている人たちには苦痛かもしれません。でもウェブが進化したお陰でデジタル化世界では物理的な制約が取り払われたわけですからいくらでも可能性を信じて能動的に自分にとって素敵な場所、健康的な場所、知的好奇心を満たしてくれる場所などを検索していけることができるのです。

良い人生とは良い検索だ！　By 石田衣良

就職氷河期への疑問

インターネットがこれほど社会に普及しても能動的に自分にとって有利な情報を探し当てることが出来ない人は相変わらず一つの価値観に縛られることが多いんだなぁ・・・と大学生のほとんどが学生時代から就職活動を何十社と行って内定取りに血眼になっている様子から想像してしまう。

学生が感じる漠然とした不安というものがその社会の一部に入ると物凄く増幅されて、一歩でもそのレールから足を踏み外すと自分は劣等感を感じてしまう。一度日本の社会から飛び出て海外に２、３年住み、外から日本社会というものを眺めてみればどれほどそういうもののプレッシャーから解放されることだろう！

若いうちから多様な文化、社会などに触れる、同じ世代の人間との価値観を比較してみる。こういうことから自分の内部に少しずつ自信の幅のようなものが形成され、自己への投資以外自分を際立たせることはできないと気が付いて努力を始めるほうが健康的であると思う。

オバマ大統領一般教書演説

今年初め行われたオバマ大統領の一般教書を聞いただろうか？　特に前半の部分で力を入れていた教育とイノベーションの部分にこれからのアメリカ社会の意気込みを感じられた。海外へ仕事を発注する企業に対して恨みつらみを言うよりももっと自分たちが知的に向上して知識集約的産業にフィットできる人材に一人一人が努力し始めようではないかと！

同じような危機感を持っている日本のリーダーはどれぐらいいるのだろうか？　就職活動に専念することも大事かもしれないが、それよりもその先にある社会の変化、日本も「アルゴリズム」（段階的手法またはルーチンワーク）的な仕事は海外へアウトソーシングされてしまうからそのときになって慌てないように自分に投資していく。きっと変化に気付いている若者はもう行動に移していると思うんだけど、じゃ実際にアルゴリズム（Algorithm）的な仕事とヒューリスティック（Heuristic）的な仕事とはどのように違うのかを今回もまた「モチベーション3．0　持続する「やる気！」をいかに引き出すか」の著書をヒントにしながらまとめてみた。

アルゴリズムとヒューリスティック

行動科学者は、仕事と勉強を、「アルゴリズム」（段階的手法またはルーチンワーク）と「ヒューリスティック」（発見的方法）の二つに分類することが多い。アルゴリズム的な仕事とは、一つの結論にいたる一本の道を、実証された指示に従って辿る類に仕事だ。つまり、解決にはアルゴリズムが存在する。ヒューリスティックは仕事は逆だ。解決にアルゴリズムが存在しないからこそ、可能性を試行錯誤して新たな解決策を考案する必要がある。スーパーのレジの仕事は、たいていアルゴリズム的な仕事だ。ほとんど同じことを、何度も何度も一定の方法で行う。広告キャンペーンの企画は、大概ヒューリスティックだ。何か新しいアイデアを生み出さなくてはならない。

ポイントはヒューリスティックな仕事にはクリエイティブな思考が必要とされるということ。能動的に普段から自分の脳みそに知的な刺激を与えていないと人間は惰性に陥りやすい。他人から情報を与えてもらうほうが楽だから・・・これが思考停止を招く。

ホワイトカラーのルーチンワーク

２０世紀を通して、多くの仕事がアルゴリズムだった。それは、一日中同じ方法で同じネジを締める仕事だけに限らない。ブルーカラーだけではなくホワイトカラーも、担当業務はルーチンワークの場合が多かった。つまり、仕事・・・会計でも法律でも、コンピューター・プログラミングでもそのほかの分野でも・・・の大半を、スクリプトや仕様書、慣例など、正しい解答を導く一連の手順にまとめることが可能だった。

だが現在、北米、西欧、日本や韓国、オーストラリアのほとんどで、ホワイトカラーのルーチンワークは消えつつある。その種の仕事は一番コストがかからない国や地域へと、どんどん委託されるようになっている。インドやブルガリア、フィリピンなどで、先進国よりも低賃金で雇用された労働者が、アルゴリズム的な仕事をこなし、正確な答えを見つけ、一万キロ離れた顧客や注文主のもとへコンピューターで瞬時に送信する。

人気就職先ナンバーワンが公務員というニュースを聞いたとき、若者が保守的になっている国は危険だなぁ、と危機感を覚えた頃と今では日本社会の状況は変わったのだろうか？　地方自治体の財政が厳しい、公的資金の無駄使い。お役所の仕事を一番コストがかからない国や地域へとどんどん委託していく。周りの様子を窺いながら東京を眺めているような地方は財政面で地盤沈下を皮膚感覚で感じられるようになったときにはもうかなり危ないと思われるんだけど・・・生き残る手段は日本の外に活路を見出すこと。人材も、金も、情報も外から取り寄せる。日本人だけ、日本人、日本、という拘りだけでサバイバルしていくのはもう日本社会では無理だと思う。

サービス産業にイノベーションを発揮させる

だが、オフショアリング（業務の海外へのアウトソーシング=ＢＰＯとも呼ばれる）は、左脳的な型どおりの仕事を奪う要因の一つに過ぎない。単純な肉体労働を最初は牛が、やがてフォークリフトがこなすようになったように、単純な知的労働は、人間の代わりにコンピューターがこなすようになってきている。アウトソーシングが加速度的に進む一方で、ソフトウェアはすでに、ルールに基づく専門的職務を人間よりも巧みに、素早く安価でこなしている。

例えば、あなたの従兄弟の公認会計士の仕事の大半がルーチンワークだとする。彼は、月給５００ドルのマニラの会計士との競争に直面しているだけではなく、３０ドルでダウンロードできる確定申告書作成プログラムとの競争にも直面しているのである。コンサルティング会社のマッキンゼーによれば、新たに作られる雇用のうちアルゴリズム的な仕事の占める割合は、アメリカでは３０％にすぎず、７０％はヒューリスティックな仕事が占めている。ルーチンワークはアウトソーシングや自動化が可能だが、芸術的で、感情移入が必要な非ルーチンワークの仕事には、それが不可能だからだ。

それがモチベーションに与える影響は、きわめて大きい。ハーバード・ビジネススクールのテレサ・アマビルなどの研究者は、外的な報酬と罰・・・つまりアメとムチ・・・は、アルゴリズム的な仕事には効果を発揮するが、ヒューリスティックな仕事には、むしろマイナスに作用する恐れがあると気付いた。この種の課題・・・新たな問題を解決したり、独創性に富んだ製品を創造することなど・・・は、ハーロウの唱えた第三の動機付けに頼るところが大きいからだ。アマビルはこれを、創造性に関する（内発的動機付けの法則）と呼び、「内発的動機付けは創造性につながり、統制された外発的な動機付けは創造性を奪う」と主張した。言い換えれば、（モチベーション2.0）の核となる信条は、現代経済が依存するヒューリスティックな、右脳的な仕事に“有害”な影響を及ぼしかねないということだ。

これからの日本社会で一番変化の危機感に気付いて環境適応能力を発揮していくのは現場の人たちであろう。特に営業！　営業というところの意味は広い意味でのセールス、ということであって自分を売り込む技術が欠けるようではこれからのソーシャルネットワーク時代、難しいんじゃないだろうか？　あなたが優秀な人材だということをどれぐらいの人が認知しているだろうか？　あなたのスキルにどれぐらいの信用度、信頼度が蓄積されているのだろうか？

単純化された仕事はどんどんアウトソーシングされるだろうがクリエイティブな感覚を要する提案型のサービスはこれからどんどん日本社会で需要が高まっていくに違いない。社会のニーズ、人々のニーズを素早くキャッチしてどこに問題の本質が隠されていてどのようなサービスを展開していけば企業として利益を上げながら成長していけるのか？　能動的に行動して自分のアンテナを常に磨いている、自分に投資することは一つの価値観に流されて自分の貴重な時間を浪費してしまうより大事だと思う所以はここにある。

自ら意欲を起こせる人材

創造性を必要とする仕事が増え、型どおりに進められるケースが少なくなってきたこともあり、仕事を楽しいと感じる人も増えている。これも、（モチベーション2.0）の仮定を混乱に陥れている。この古いＯＳは、仕事とは「本質的に“楽しくない”ものだ」とみなしている。だからこそ、外的な報酬で人を動かし、外的な罰で脅かさなければいけないと考える。第５章に登場する心理学者のミハイ・チクセントミハイは、娯楽よりも仕事をしているときのほうが、人は遥かに（心の安らぎを伴う）最適経験をしやすい、という意外な発見をした。だが仕事が楽しいという人が増えてくれば、（モチベーション2.0）の核心である外的な刺激は、ますます不要になる。それどころか、デシが４０年前に気付いたように、本来は興味深いはずの作業に外的な報酬を加えると、モチベーションを低下させ、成果を損ないかねない。

・・・中略

こうした企業でなくても、自己管理は必要だ。アメリカでは、３３７０万人もの人が、少なくとも月に一日は在宅で働く。また１４７０万人もの人が、在宅勤務という形態で毎日働いている。かなりの数の労働人口が、マネジャーの目の届かないところで、自分の仕事を自分で管理するように求められている。在宅勤務を採用していない企業も多いが、経営のスリム化が進み、組織の階層は崩れてきている。企業はコスト削減を図り、経費のかかる中間管理職を整理している。つまり、マネジャーは、従来よりも多くの社員を監督しなければならず、一人ひとりを注意深く観察できなくなっているのだ。

組織のフラット化が進むにつれ、企業には自ら意欲を起こせる人材が必要になる。これにより、多数の組織が、なんというか・・・ウィキペディア化を余儀なくされる。ウィキペディアの参加者は、誰にも「管理」されていない。どうしたら「意欲が湧くか」などと考えて、漠然と過ごしているものなどいない。だからこそ、ウィキペディアは機能している。ルーチンワークなどの、それほどやりがいが感じられない仕事には管理が必要だ。一方、非ルーチンワークのように興味を喚起する仕事は、自発性が頼りとなる。匿名希望のあるビジネスリーダーは、これを次のように簡潔に言い表した。採用面接を行うとき、応募者にこう告げるのだという。「他人からモチベーションを与えられる必要がある人材を採用するつもりはありません」

学生諸君にアドバイスが一つあるとすればここのポイントだと思う。つまり自分が選んだ職場においてそこでは誰からも強制されることなく自分の仕事に関する知識、技術を高めるモチベーションが自然に発生するかどうか？　その過程で蓄積された知識が土台となって社会を洞察する知恵を備え付ける、それがイノベーションを生み出すきっかけとなると思うんだけどいかがだろうか？

多感な若い時期こそ多様な価値観、文化、社会環境に触れることはこういったことからも大事なんだけどなぁ・・・結局のところ若者を採用する企業のほうでも人材の芽を潰してしまっている。若い人にプレッシャーを与えることに加担するよりももっと寛容に構えてあげれば、大海を泳いで逞しくなってきた若者を生み出すきっかけになりはしないだろうか？　日本社会の生産性が落ち込んでいく過程を加速させているのは日本企業自身ではないか？

以前ニュースで見た中でこれは良い試みだなぁと感じたものに５年間有効な内定を発行する会社の特集をやっていた。５年間有効な内定を発行する企業としては学生に大学を卒業して即入社というプレッシャーを与えないでその有効期間を自由に学生自身のために費やすことを奨励、いろいろ体験した後更に一回り成長してわが社に入社してほしいというもの。

学生のほうも有効内定期間が５年間あるということで在る者は他の企業に２年ないし３年働いてみて自分の可能性を試してみたり経験することに企てたり、在る者は海外へ長期のボランティア活動へ参加、在る者は自分でベンチャーなどを立ち上げる経験に費やしたりと様々であった。勿論海外へ留学するものも存在するであろう。

一番良いのは可能性を秘めた学生たちの向上心というか何かを体験させることの意欲、モチベーション的な余裕を得られることであろう。経験も知識もない若者が自ら試行錯誤の中進んでいく。個人でできる限界点にもぶつかるであろう。そのときに企業で学べる何かを発見するきっかけになるであろうし、企業側も学生色全般の人材よりも何かを体験してきた若者のほうへと興味を示すのではないだろうか？

オープンソース参加への動機

それは、世界中の何十万というソフトウェアのプロジェクトに限ったことではない。今では、オープンソースのお料理レシピー、教科書、自動車デザイン、医療研究、（判例集などの）訴訟関係資料、写真集、（義肢、義足などの）人口装具、消費者信用組合、コーラ（レシピー）、ソフトドリンクでは満足できない人のためには、オープンソースのビール（レシピー）まで見つかる。

私たちの行動を体系づけるこの新しい方法が登場したからといって、外的な報酬が完全になくなりはしない。オープンソースに携わっている人々は、清貧の誓いを立てているわけではないのだ。多くの人にとっては、このようなプロジェクトへ参加すれば、自らの評判を高められるし、技術も磨かれる。結果的には、経済面にも反映されることになる。オープンソースのアプリケーションソフトの実行や維持管理業務を、企業から請け負うビジネスを立ち上げ、多大な利益を得たものもいる。

だが結局、複数の研究者が指摘するように、従来のビジネスモデルが外発的動機付けに依存しているのと同じくらいに、オープンソースは内発的動機付けに頼っている。MITの経営学教授であるカリーム・ラハニとボストン・コンサルティング・グループのコンサルタント、ボブ・ウルフは、主に北米と欧州におけるオープンソースの開発者６８４人に対して、プロジェクトに参加した理由を調査した。

多様な動機があるなかで、「楽しいからという内発的動機付け、つまり、そのプロジェクトに参加すると創造性を感じられることが、もっとも強力で多くの人に共通する動機付けだ」と、二人はこの調査から明らかにした。こうしたプログラマーの大半が、ほどよい挑戦を受けたときの「流れ（フロー）」と呼ばれる心理状態によく達するという。ドイツの経済学者３人が、同じように世界中のオープンソースのプロジェクトを調査した。その結果、参加者の動機は「一連の内発的動機づけが大半を占めている」とくに、「かなり高度なソフトウェアの課題を克服する・・・楽しみ」や「仲間のプログラマーの世界に貢献したいという欲求」だとわかった。（モチベーション2.0）が、このような欲求に介在する余地はほとんどない。

このような活動に参加していくことはこれからどんどん求められていくであろう。営業の話しをしたけれど結局自分とはどれほどの人材的能力を備えた人間で、どのような人格を形成している人間か、というアピールを自ら仕掛けていくことが要求されていく。経済的見返りも高まると同時にそれよりももっと高尚なもの、人々から認められるという存在意識、信頼などを得たいという願望は益々高まっていくものだと感じる。

内発的動機付けの重要性

もちろん、すべての仕事にこの実験結果があてはまるわけではない。アマビルのチームは、外的な報酬は、アルゴリズム的な仕事・・・つまり論理的帰結を導くために、既存の常套手段に頼る仕事・・・には効果があると気付いた。だが、右脳的な仕事・・・柔軟な万台解決や創意工夫、概念的な理解が要求される仕事・・・に対しては、条件付報酬はむしろマイナスの影響を与える恐れがあることも明らかにした。

報酬の存在によって、周囲が見えにくくなり、独創的な解決策を生み出しにくくなる傾向がある。これは、社会科学において定説となった。アマビルのチームは何年にもわたり、これについて精査を重ねてきたのだ。芸術家にとっても科学者にとっても、発明家や学生、そのほかすべての人にとって、内発的動機付け・・・その活動に興味を引かれ、やりがいを感じ、夢中になれるからその活動をしたい、という原動力・・・が、高いレベルの創造性を発揮させるためにはきわめて重要である。だが、多数の企業で主流を占めるアメとムチの「交換条件付き」の動機付けは、創造的思考を呼び起こすどころか、往々にして抑え付ける。先進国経済が、右脳を必要とする概念的な仕事へと重心を移す・・・つまり、いっそう多くの人が、それぞれが抱えるロウソクの問題に対処しなくてはならなくなる。

少子高齢化を迎える日本が経済的にサバイバルしていく手段はクリエイティブサービスを行える人材を多く抱えることにかかっていると思う。日本には「おもてなし」という真心こもったサービスが存在するではないか！

物作りにも十分発揮される能力、使う人、使われる環境に配慮した工夫を創造していく思考、思想は日本人が得意とするクリエイティブなサービスだと思う。これを発揮できる個人を数多く育て、社会が存在発展していくためにそれらの個が活躍できる環境を整えていく。需要は世界中で発生するはずだから単純作業は海外へ発注、逆に海外からは日本独自のクリエイティブサービスを受注していけばいい！

４つの基本的要素

十分な給与を払わなければ、社員は会社から離れていきます。しかし、それにもまして、金銭は人に意欲を与える要因ではないのです。お金よりも重要なのは、このようにクリエイティブな人を引き付ける仕組みなのです。未来を見据えた少数の企業が気付きつつあるのは、こうした特徴の一つが自律性であるという点だ。とりわけ、何をするのか、いつするのか、どのようなやり方でするのか、誰と一緒にするのか、という仕事の４つの側面に対する自律性だ。アトラシアンの事例からわかるように、タイプIの行動は、この４つのT、課題（Task）、時間（Time）、手法（Technique）、チーム（Team）に関して自律性を得た時に現れる。

• 日本はなぜ投資移民制度を導入しないのか？
• 不景気だからこその移民政策のススメ

お金を集める投資移民制度には賛成！　人材を集める高機能移民政策にも賛成！　今まで日本人だけですべてをこなしてきた日本社会。これからはどれだけ異質なものを受け入れて上手にお互い融合、活用、成長していくかがキーポイント。自律性の発揮はコミュニケーション能力不足を駆使する可能性はないだろうか？

インターネットビジネス

• ベンチャーのメッカはニューヨークへ
• ザッカーバーグを超える？20歳の才媛現る

最後に気になる話を。これからのベンチャーの舞台はニューヨークになるかもしれないというのだ。ニューヨークタイムズによると、ビジネスのトレンドを最も早く的中させているベンチャーキャピタリストがシリコンバレーからニューヨークに引っ越してきた。シリコンバレーを代表するベンチャーキャピタル「アクセル」のパートナー、ジム・ブレイヤー氏である。

フェイスブックへゴールドマンサックスが500億ドル出資したことがつい最近話題になった。しかし彼は、それを6年ほどさかのぼる2005年4月に、先頭に立ってフェイスブックに1270万ドルを投資していた。今なにかと話題のグルーポンを支えたのも彼の投資である。

この3年でニューヨークのベンチャー15件に投資している彼は「この10年ニューヨークがベンチャーで最もホットな場になる」と見ている。それは、ニューヨークには世界最高のエンターテイメント、メディア、そして商業があるからだという。ブレイヤー氏は「これからのインターネットビジネスは、ソーシャルメディアがエンターテイメント、メディア、商業と交差するときに生まれる。まさにニューヨークこそが最適の場所なのだ」と断言する。

GDP世界一の都市・東京

東京の次に位置しているのがニューヨークです。これからのインターネットビジネスは、ソーシャルメディアがエンターテイメント、メディア、商業と交差するときに生まれる。まさに東京こそが最適の場所なのだ・・・多くの価値観を多様化できれば・・・

自律性を養う術

だが、自律的になる、といっても責任をないがしろにしてもよいという意味ではない。OSの機能が何であれ、仕事には責任を持たなくてはいけない。ただ、それぞれのOSは、人間の本質について異なる仮定を立てているので、責任を果たす際にも方法が存在する。（モチベーション2.0）は、自由を与えれば人間は怠ける。だから、自律的にやらせれば責任回避をするだろう、という仮説を設定している。一方、（モチベーション3.0）は、異なる仮定に基づく。人は、本来責任を果たすことを望んでいる。つまり、課題や時間、方法、チームを確実に任せることが、目的にいたる早道だと考える。

もちろん、ほとんどの職場では今でも、古いOSを前提とする仕事のやり方が行き渡っているので、自律への移行は一時には起こらない。というより多くの場合は、できない。仮に、管理された環境から人を引き抜いて、その環境以外何も知らない彼らを、ROWEまたは自由裁量が認められた環境にいきなり配置したら、その人たちの苦労は目に見えている。リチャード・ライアンが指摘したように、移行のステップを各従業員が見つけられるように、組織は足場を組む必要がある。

また、一人一人が自律の異なる側面を重んじるようになるはずだ。ある者は、課題設定についての自律を切望するかもしれない。別の者はチーム編成に対する自律を望むかもしれない。ザッポスの創業社長シェイから、次のようなメールを受け取った。「人の幸福にとって、認知制御は重要な要素であると、複数の研究から明らかにされています。しかし、人が何をコントロールしたいと感じるのかは、本当に人それぞれです。ですから、自律の中で一番重要な側面は、誰にとっても同じではないと思います。人によってそれぞれ異なる欲求があるので、雇用主にとってもっとも有効な戦略は、従業員一人一人にとって何が大切なのかを理解することではないでしょうか」

そうした個人の欲求は、一見その人の自己表現に見えるが、やはりそれは共通の根源から芽生えている。私たちは、ゲームの駒ではなくプレーヤーになるために生まれてきた。本来は自律的な個人であって、機械仕掛けの人形ではない。私たちは生来、タイプIなのである。ところが、外部の圧力・・・人は「管理」される必要があるという、ほかならぬその観念も含めて・・・が、私たちに備わっている初期設定を変更して、タイプXへと変えようとする。もし、職場だけではなく、学校や家庭も含めて自分の環境をアップデートすれば、もしリーダーが人間の本質についての真実と、それを裏付ける科学の成果を素直に認めれば、私たち自身も同僚も、人間本来の状態を取り戻せるに違いない。

極端に管理された社会から自律への意欲に掻き立てられ自由を取り戻そうとしている地域が中東の各国で見られます。宗教的ではないモチベーション、自分たちも良い暮らしがしたいというモチベーション。

元々中東の人たちは知的に優秀な人材が揃っているので宗教的な制約やデジタル社会への移行を妨げる障害を一つ一つ取り除いていけることができるならば案外中東地域の発展は加速するかもしれないと楽観しているのは僕だけでしょうか？

従順から積極的な関与へ

自律の反対は統制だ。行動という羅針盤において、この二つは対極に位置しており、両者はわたしたちに異なる目的地を指し示す。すなわち、コントロールは従順へと、自律は関与へと導く（本来は「関与」「絆」などを意味する。最近は、「仕事に対する真剣な取り組み」、さらに「個人と組織が一体となり、双方の成長に貢献し合う関係」を指す）。この相違から、タイプIの行動の２番目の要素である（マスタリー、熟達）がもたらされる。マスタリーとは、何か価値あることを上達させたいという欲求だ。

次回はモチベーション3.0シリーズの最終回です。「モチベーション3.0、持続するやる気をいかに引き出すか 」、「マスタリーへいたる手段としての関与 – モチベーション3.0（１） 」、「アルゴリズムとヒューリスティック – モチベーション3.0（２）」、「営利団体 vs 非営利団体 – モチベーション3.0（３）」

今回もモチベーションについての新しい考察について記述していきます。マスタリー、熟練というレベルに到達するには何が必要なんでしょうか？

スポーツの世界では練習上手の人はその競技、種目でのレベルが高い、という話しを聞きます。きっとそのような選手は誰からも強制されることなく自分自身を常に客観的に眺め、どのようにすれば自分のパフォーマンスが向上するのかを日々、探って実行に移して検証しているのではないでしょうか？

（モチベーション2.0）のゴールは、特定の事項を特定の方法で実行するように促すこと、つまり、他人を従わせるということだ。そのためには、美味しい人参を目の前にちらつかせて、時々ムチを与えて脅かすことが、もっとも効果的な動機付けとなる。当然ながら、これが自己実現へといたる道である場合はまずない。だが経営上の戦略としては、ある程度筋が通っている。２０世紀の大半の仕事であったルーチンワークでは、従順な労働者を雇えば、大概は上手く機能していたからだ。

だが、もうそのような時代ではない。２１世紀において中心となる仕事では、そのような戦略は十分と言えないどころか、はなはだ不十分である場合が多い。複雑な問題の解決には、探究心と、新たな解決策を試そうとする積極的な意志が必要だ。（モチベーション2.0）が従順な態度を求めていたのに対し、（モチベーション3.0）は積極的関与を求める。それだけがマスタリー、すなわち物事に熟達することを可能にする。マスタリーの追求は、その重要性にもかかわらず第三の動機付けの中ではあまり目立たないことも多いのだが、経済の発展においては必要不可欠となってきている。

アメとムチの戦略は日本の高度経済成長の一役を担ったと言っても大げさすぎることはないでしょう。毎日勤続して働いていけば、今日よりも明日は良い暮らしができる、という実感を毎年感じることができるのならば、単純労働、アメとムチの関係性でも問題はなかったのだと思います。

ですけど現代は情報化社会となり日本だけでなく、海外との意思疎通、複雑なルーティンワークなど多種多様化してきており、多大なるマーケットで頭角を現すには短所をなくしていくよりも長所を伸ばしていく戦略のほうがロングテールに埋もれてしまう確率を低いものにしてくれるのではないでしょうか？

この長所を強く意識して伸ばしていくことで個々の企業なり、個人なりの生産性も向上、それらの環境が積極的関与を生み出し飛躍できる体質へと変化していくのでは、と考えております。

自己目的的経験

遊びの最中には、チクセントミハイが「自己目的的（Autotelic）経験」と名づけた心理状態を多くの人が経験している。これは、ギリシャ語のauto（自己）とtelos（目標や目的）に由来する言葉だ。自己目的的経験では、目標は自己充足的だ。つまりその活動自体が報酬にあたるのだ。チクセントミハイによれば、博士課程の研究で彼が観察した画家たちは、制作に夢中になるあまり、まるでトランス状態に入っているかのようだったという。画家たちにとって時間はあっという間に過ぎ去り、自意識も消え去った。

彼はほかにも、この種の趣味や仕事に引き付けられる人・・・ロッククライマー、サッカー選手、競泳の選手、洞窟探検家など・・・を探し当て、インタビューを行い、活動を自己目的的にしているものの本質は何かを突き止めようとした。だが、このときにはもどかしい思いをした、と彼は言う。下の囲みの引用にあるセバスチャン・コーの表現にあるように、何が彼をそれに駆り立てているのか知りたいと思っても、有効なヒントは得られなかった。「登山や音楽演奏の最中にどう感じるのか、思い出そうとしてもらっても、きわめて画一的で表面的な、当たり前の話しか聞けなかった」。

何かに没頭しているときって時間が経つの本当に早いものです。

無意識のうちに自分は深く集中していて脳内が覚醒しているかのごとく、奇麗に思考展開した視界が開けてくる。自己目的的経験に自分の時間を当てているとき、もしかしたら幸福度は高いのではないだろうか、という仮説が浮かんできます。

フローについて

もっとも重要なのは、フローにおいては、やらなくてはならないことと、できることの相関性がぴったりと一致する点だ。課題は簡単すぎず、難しすぎない。しかし現在の能力よりも一、二段高く、努力という行為そのものがなければ、とても到達できないレベルのことをほぼ無意識のうちにやっている。これが心身を成長させる。このバランスが、その他の月並みな体験とはまったく異なるレベルの集中と満足感を生み出す。

フローの状態では、その瞬間を極めて深く生きており、完全に思いのままになると感じ、時間や場所、自分自身でさえ存在を忘れるような感覚を抱く。当然、フロー体験で人は自律的である。だがそれ以上に、その活動に打ち込んでいる。詩人のW・H・オーデンが詠ったように「その仕事に没頭している」。

簡単すぎず、難しすぎない。なんだかキーポイントです。学校教育が今後大きく変わっていくのは必須ですからこれは参考になるのではないでしょうか？

教師は生徒が自分で勉学に励んでいけるように仕向けることになると思うんですけど、そのときの課題の与え方で教えることが上手な先生と、下手な先生に分かれそうな気がします。

仕事を遊びへと変える

賢明な企業がフローに配慮した環境を整え、従業員のマスタリーの機会を高めるために取るもう一つの戦略は、ソーヤー効果の肯定的側面を引き出すことだ。第２章で紹介した、外発的動機付けが遊びを仕事に変えた話しを思い出してほしい。この流れを逆にすること、すなわち、仕事を遊びへと変えることも可能だ。

中には、自動的にフローの状態を見出せない業務もあるが、それでも業務は遂行しなくてはいけない。そのため、聡明な企業は、日常的業務になりがちな仕事を、フローを引き起こすようなやり方に変えて実行する自由を社員に認めている。

今度は職場での話し。生徒と先生の関係がここでは経営者と従業員の関係になっている。仕事を遊びへと変える。簡単すぎず、難しすぎない。日常業務になりがちな仕事を如何にして個人が没頭できる仕組みとして改良できるかどうか？　職場の生産性が上がるのも、その結果競争力が高まるのもこのような視点に立って、個人、企業の競争的優位性をマーケットでスピーディーに展開していかないといけない環境になってきているようです。

固定知能観と拡張知能観

ドゥエックによれば、人は知能に関して二つの異なる観念を抱いているという。「固定知能観」を抱く人は知能とは存在する分しかないと考える。もともと限られた量しか備わっていないので、増やすことはできないという考え方だ。一方「拡張知能観」を抱く人は異なる見方をする。知能は人によって少しは異なるかもしれないが、最終的には努力によって伸ばすことができると考える。

[quote2]

肉体的資質になぞらえれば、拡張知能観の人は、知能を体力のようなものだとみなす（体力をつけ、筋肉をつけたいなら、バーベルを挙げるか鉄分を含むほうれん草を食べればいい）。固定知能観の人は、知能を身長のようなものだとみなす（成長がストップした後にもっと背を高くしたくても、残念ながら無理な相談だ）。

知能が定められた量しかないと考えるなら、教育や仕事の経験はすべて、自分にどれくらいの知能があるかという測定手段となる。

知能を増やせると考えるなら、教育や仕事上の経験は成長する機会となる。片や、知能は（残高を）証明するものという見方で、片や、知能は（どこまでも）発達させるものという見方である。

すべての人は拡張知能観を信じて一生何かを学び続けなくてはいけない。

二つの知能観

ドゥエックの発見は、（モチベーション2.0）と（モチベーション3.0）の基礎をなす行動的特質を、うまく描いている。タイプXは往々にして、固定知能観を内包し、学習目標よりも達成目標を好み、努力しなくてはいけないのは自分が弱点を持っている証拠として、努力そのものを見下す。

タイプIは、拡張知能観を持ち、達成目標よりも学習目標を重んじ、人生にとって大切と思われる能力を向上させるためには努力をいとわない。前者の思考が前提ならば、マスタリーは不可能だ。後者の思考ならば、マスタリーは必然となる可能性を秘めている。

拡張知能観はマスタリー（熟練）へ繋がる。長期的視野に立ち、コツコツと成長過程を意識しながら前進していく。

卓越性の日常化

彼によれば、「かつては天賦の才だと思われていた多くの資質が、実は、少なくとも１０年間の厳しい訓練の結果であると判明した」。

スポーツでも音楽でもビジネスでも、マスタリーには長期間（一週間とか一ヶ月ではなく、１０年間）にわたる努力（困難で、うんざりするような、つらい、全身全霊を傾けた努力）が必要とされる。社会学者のダニエル・チャンブリスはこれを、「卓越性の日常化」と呼んでいる。

彼は、オリンピックの競泳選手を３年かけて調査した。その結果、最善の結果を出す人は概して、ほとんどの時間と努力をきわめて地味な運動を繰り返し練習することによってレースに備えているという事実に、チャンブリスも気付いた。

IQやそのほかの共通テストの成績よりも、根性が将来の成績を予測する材料になる、とウェスト・ポイントの士官候補生について調査した研究者たちが明らかにしたが、これもほぼ同じ理由からである。

「懸命な努力の重要性は理解されやすいが、目標を変えずにたゆまず時間をかけて努力を続けることの重要性は、あまり認められていない・・・どの分野においても、高い目標を成し遂げるには、才能と同じくらい根気と根性が必要になる」

ここのところは社会で広く認識され始めている真実だと感じます。「１００００時間の努力と社会のタイミングがもたらすもの、その１」、「１００００時間の努力と社会のタイミングがもたらすもの、その２」のエッセイのところでも書きましたが１０年間というのは一つの目安です。一日何時間費やすのか？　２、３時間だったら１０年間、５、６時間だったら５年間、１３時間だったら２年間、という具合です。

フロー体験

フローがここで、二つの方法で関わってくる。どうすればフローを体験できるか意識していれば、熟達を目指す時間や熱意をどのような活動にあてればいいのか、明確なイメージを抱けるはずだ。また、卓越性を追求する過程で、フロー体験はつらい時期を乗り切る助けになる。

だが結局マスタリーとは、精を出して励んでもほとんど進歩が見られず、おそらく数度のフロー体験に励まされて少しだけ前進し、次に、少しだけ高くなったプラトー（一時的な停滞の状態）でもめげずに、再び根気よく励む、という経験の繰り返しを意味している。確かに、骨が折れるだろう。だが、これは問題ではなく、これを続けることが唯一の解決策なのだ。

キャロル・ドゥエックは言う。「努力とは、人生に意味を与える諸々の事柄の一つである。努力するということは、その対象となるものに意味があるとあなたが見なすことである。それが重要だからこそ、人はいとわずに努力するのだ。もし何にも価値を見出さなかったり、価値あるものに向けて熱心に努力しないようであれば、あなたの人生は不毛となるだろう」

[quote1]

マスタリー（熟練）とは結局自分の好きなことを早く見つけることと関係があります。自分が没頭できる何か？

誰にも強制されることなく自ら進んで自分の時間とエネルギーをその好きなものの対象へと費やすことができる仕組み作り。そのある好きなものがマーケットでお金を稼いでこれるものだとプロフェッショナルというレベルに達するまで、そんなに時間はかからないのでしょう。

マスタリーの本質

これがマスタリーの本質と言える。つまり、マスタリーは漸近線である。

近づくことはできる。それを目指して進んでいくことはできる。後もう少し、ほんの少しで達するほどに接近はできる。しかしセザンヌの苦悩と同様に、決してそれに達することはできない。マスタリーの完全な実現は不可能なのである。

史上最強のゴルファーと言われるタイガー・ウッズは、自分はもっと上達できる・・・上達しなくてはいけない・・・と、何回も語っている。彼がまだアマチュアだった頃にも言っていたセリフだ。

たとえ試合で最高のスコアを出したときでも、過去最高の成績を収めたシーズンを終えたときでも、同じセリフを言うだろう。ウッズはマスタリーを追求しているからだ。これはよく知られている話だ。知られていないのは、彼は決してそれに到達できないと自分でわかっている、ということだ。マスタリーは、常に彼の手の届かぬところにある。

マスタリーの漸近線は、欲求不満を引き起こす。なぜ、人は完全に到達できないものを求めるのだろうか。だが一方でそれが魅力でもある。だからこそ、到達しようとする価値がある。喜びは、実現することよりも追求することにある。とどのつまり、マスタリーはどうしても得られないからこそ、達人にとっては魅力的なのである。

マスタリー（熟練）の本質、何かを追求していく対象物は誰か才能を持った人物の特権ではなく、誰もが持ちうるべきものであり、誰もが自身の人生過程で多くを費やすべき幸せへの方程式（自己満足感）であるべきなんだろうと感じます。

自己目的的経験の構成要素

チクセントミハイの発見の中でさらに目を引いたのは、娯楽よりも職場でのほうがフローの状態がはるかに達しやすいという点だった。仕事は往々にして、多くの自己目的的経験の構成要素を含んでいる。

つまり、明確な目標、即座に得られるフィードバック、能力で十分に対応できる課題などのことだ。そのときには、仕事を楽しめるだけではなく上手くこなせる。だからこそ、大勢の人からこのような体験を奪う職場環境を、組織が容認しているのは奇妙な話しなのだ。もう少しゴルディロックス的な仕事を与えれば、ソーヤー効果のポジティブ面を発揮させる方法を探せば、組織の大きな目的の実現に役立ち、組織で働く人々の人生も豊かにできるはずだ。

チクセントミハイは、この重要な事実を３０年以上も昔に把握していた。当時、彼は次のように記している。「仕事とは関連性のない遊びだけを楽しめて、人生で取り組む真剣な仕事を耐え難い重荷として耐えなくてはならない、と信じる理由はもはや存在しない。仕事と遊びの境界が人為的なものだと気付けば、問題の本質を掌握し、もっと生きがいのある人生の創造という難題に取り掛かれる」

経営者が新たな視点に気付いて仕事場の環境を整えている、または改良しようと努力を重ねている組織は強いです。何かを創造する楽しみは毎日仕事をこなしていく過程でとても重要になってくるのではないでしょうか？

目的の駆動力

タイプIを支える三脚のうち、２本の脚である（自律性）と（マスタリー）はきわめて重要だ。ただし、バランスを保つためには、３番目の脚も必要になる。それにあたるのが（目的）で、最初の２つに背景を与える役割を果たす。マスタリーを目指す自立的な人々は、非常に高い成果を上げる。だが、高邁な「目的」のためにそれを実行する人々は、さらに多くを達成する。きわめて強く動機付けられた人々・・・当然ながら、生産性が非常に高く満足度も高い人々・・・は、自らの欲求を、自分以外の「より大きな目的」に結びつけるものだ。

・・・中略

（モチベーション3.0）は、人間の本質のこの側面を取り戻そうとしている。世界中のベビーブーマーは、彼らのさしかかったライフステージとその巨大な人口規模のために、「目的」をどのように取り込むか思考に取り掛かった。

「感情を刺激する役割として考えた場合、“富の最大化”という目的だけでは人間のエネルギーを十分に結集するだけの力はない」と、戦略の権威（でベビーブーマー世代）のゲイリー・ハメルは語る。

前章で述べたように、驚くほどの数の労働者が仕事に熱意を失っているという事態が生じる一方、これと対をなす事態が起こっている。それは、とくにアメリカで、ボランティア活動が同じぐらい急増しているという事態を指す。企業はこれにようやく気付き始めたばかりだ。こうした相反する方向性・・・報酬のある雇用への積極的関与が減少し、無償の努力をいとわない人々が増加する・・・は、有給の仕事だけではどうしても得られないような方法で、ボランティアが人々の心を育んでいることを示している。

利益を得たいという動機は影響力があるものの、個人にとっても組織にとっても十分な機動力とはなりえない。これまでは非現実的だとして、ないがしろにされてきた同じくらい強力なエネルギー源を、「目的の駆動力」と呼んでもいいかもしれない。これは、２つのOS間に存在する大きな相違の、最後の一つに当たる。

（モチベーション2.0）は、利益の最大化を中心にしていた。（モチベーション3.0）は利益を否定はしないが、「目的の最大化」を同じくらい重要視する。この目的という新しい動機の兆候を、目標、言葉、指針という組織における３つの領域で見て取れることができる。

ボランティア活動がアメリカでは活発化してきている、という動きは今後の日本でも参考になるのではないでしょうか？　利益重視の仕事環境は当たり前といえば当たり前ですけど、もっと人間らしい活動、人類の進化にプラスを与えるような活動は無償、無益で取り組んでもその目的達成となる対象が大きいため、十分に個人の心の充実感を満たしてくれるものだと思います。

ウィキペディアの精神や、オープンエデュケーションの精神とも重なるんですけど、一人一人が蓄えてきた知識や知恵は自身内でストックしないでどんどんアウトプットを意識して広く大衆に向けて発信して欲しいです。

日本社会で言えば戦争体験者のお言葉であり、お年を召した方からの昔ながらの日本文化、風習などであり、団塊世代の人たちならば企業文化で培ってきた様々な叡智を日本社会のため、日本人のために公開していく。

ボランティア活動として（ベビーブーマー世代が）引退してからの人生はブログで後世に伝えていくことなど、高齢化社会の中で生きる人々に充実感を与える仕組みづくりは簡単に手に入るはずです。そうしていくと「ネットに超クールな“職業データベース”が出来つつある」のエッセイの中で記述されているようなデーターベースも質の高いものになっていくでしょうし、日本人にとって、日本民族にとって価値ある情報の固まりになることは間違いないでしょう。

言葉は重要

言葉は重要だ。注意深く耳を傾ければ、これまでとは少し異なる、もう少し目的志向の言語が聞えるかもしれない。前述したゲイリー・ハメルは、「マネージメントの目標は通常、「効率性」とか「メリット」「価値」「優位」「焦点」「差別化」のような言葉で表現される。こうした目標も重要だが、人の心を掻き立てる力には欠けている」と指摘した。

さらにハメルは、ビジネスリーダーは、「日常のビジネスの営みに、名誉や真実や愛、正義や美のような、深遠で魂を揺さぶる思想を吹き込む方法を探す必要がある」とも語った。人間味あふれる言葉を用いれば、自ずと行動もそうなるかもしれない。

随分と高尚な話になってきました。でも競争していくマーケットが今後拡大していくのであればこのような視点に立った職場作りを目指していかないとサバイバルできないということでしょうか？　人材は人財ですけど、このことを深く意識した経営者に出会えることはある意味幸せなのかもしれません。

皆さん、こんにちは！　年が明けてすでに３週間目が終わろうとしていますけど、今年の目標達成計画は順調に進んでいます？　ある習慣は頑張って３週間続ければそれが生活リズムとなって継続できる可能性が高まるとどこかの記事で読みましたけど、人間は本来弱いものでありますから中々難しいですよねぇ。僕もそんな一人です！

自分で率先して行動を起こすような仕組みって何なのでしょう？　誰からも強制されることなく自ら能動的に行動できる。このような生活のリズム、仕事のリズム、勉強のリズムが確立されるのならば生産性も向上されるのではないかと思います。要はモチベーションですよね！　自律性とかをどこかの分野で発揮できると成長していくスピードも加速するのではないでしょうか？

今回は去年末に読んだ本、「モチベーション3.0、持続するやる気をいかに引き出すか」についての簡単なまとめ記事を書いてみました。これに引き続き大事だと思われる内容をまとめて掲載していきます。参考になるといいんですけど・・・「マスタリーへ至る手段として関与」、「アルゴリズムとヒューリスティック」、「営利団体と非営利団体」、「無料奉仕でも経済的に自立できれば」

アメとムチの致命的な７つの欠陥

• 創造性を蝕む
• 依存性がある
• 短絡的思考を助長する
• 内発的動機付けを失わせる
• かえって成果が上がらなくなる
• 好ましい言動への意欲を失わせる
• ごまかしや近道、倫理に反する行為を助長する

あなたが経営者、もしくは管理職、または大勢の部下を率いる上司だとしたらどのようにして社員を叱咤激励して仕事に取り組ませるのだろうか？　もしあなたがアメとムチの効用を利用して単純作業に当たらせればいいと考えているとしたら中々生産性が上がらない状況に苛々するかもしれない。さらにこの場合の社員とは日本人とは限らない可能性すらある。ホワイトカラーと呼ばれる仕事もBricsなどの新興国から押し寄せるチープで優秀な従業員へと委託するようになる。

ここでもしあなたが彼らを上から目線で扱うとしたら痛い目に合うかもしれない。上に挙げた７つの欠陥はアメとムチという関係性が引き起こすネガティブなアウトプット状況であり、単純作業を如何にして積極的関与へと持っていくのか？がキーポイントとなる。企業の繁栄、存続、そして生産性安泰は持続するやる気をどのようにして引き出すかにかかっている。

アメとムチが上手くいく特殊な状況

このように具体的な条件付の報酬は、内発的動機付けや創造性を弱めることが多いが、その欠点はこの場合にはあまり影響を与えない。ポスター封入作業は、激しい情熱も呼び起こさなければ、深い思考も必要ない。この場合にはアメが問題とならないどころか、功を奏する可能性がある。しかし、もしこの作業を実際にするなら、次に挙げる三つの重要なポイントを加えてみよう。成功の可能性が高まるはずだ。

1. その作業が必要だという論理的な根拠を示す - 大きな目的の一環ならば、本質的に面白味のない仕事でも大きな意味を持つので、熱心に取り組める。組織活動にとってのポスターの重要性と、今このポスターを発想することがどれほど大切かを説明しよう

2. その作業は退屈であると認める - これはもちろん、共感を示す行為にあたる。そう認めることで、このような「条件付」の報酬が、組織運営のなかではめったにない事例だが、大切な目的の一環なのだと理解してもらう

3. 参加者のやり方を尊重する - 管理するのではなく自律性に任せる。まず、あなたの望む結果を伝える。その達成に向けて特定の方法、ポスターの丸め方や、宛名ラベルをどのように貼るか、どこでこの作業をするべきか、などを指示するのではなく、参加者に自由にやってもらう

以上が、形どおりの決まった仕事に対する取り組み方のヒントだ。

グローバルで仕事を行わなくてはいけない環境がすでに目の前に迫っている。あなたが経営者だとしたら上の三つの需要ポイントは非常に参考になるのではないだろうか？

単純作業はもはや新興国からの労働力で賄うようになる。日本人でスキルのない単純作業労働者はこれらの国の労働者と過酷な競争を強いられる。

もしあなたが一従業員で単純作業を行うグループに配属されたとしても慌てることはない。きっとそのグループ構成は日本人だけ、というのはあり得ない状況になっているはずだからまとめるのは大変だろう、しかし、ここで仮にあなたが上の三つの重要ポイントを押さえていて自分が属するグループへリーダーシップ的配慮を行えるとしたらあなたは他の誰かに置き換えられることはなくなるであろう。

仕事の作業効率化を誰でも簡単に把握できるような状態を創造する。作業過程を絶えず見直してシステムを効率的に改良していく。型どおりの決まった仕事はこうしたフローになって誰でも参加できるような仕組みへと進化していくであろう。

自己決定理論（SDT）

行動理論の多くは、人間の特定の傾向を決め付けている。例えば、「人はポジティブな強化にもネガティブな強化にも敏感に反応するものだ」とか、「自己の利益を素早く計算するものだ」とか、あるいは「人間は性心理の葛藤を抱えたボストンバッグのようなものだ」という具合に。SDTはこれとは対照的に、普遍的な人間の願望を起点とする。人には生来、（能力を発揮したいという）有能感、（自分でやりたいという）自律性、（人々と関連をもちたいという）関係性という三つの心理的要求が備わっている。

この要求が満たされているとき、私たちは動機付けられ、生産的になり、幸福を感じる。この要求が満たされないと、人のモチベーションや生産性、幸福感は急落する。「人の性質に“根本的な”何かがあるとすれば、それは興味を抱く能力だ。その能力を促進するものもあれば、蝕むものもある」と、ライアンは対談で説明してくれた。言い換えれば、人は誰でもこの第三の動機付けを持っている。それは、人間の本質の一部をなしている。しかし、この人間性の側面が人生においてどう現れるかは、周囲の状況による。

（モチベーション2.0）の主要なメカニズムは、促進的というより、むしろ抑圧的である。「ここが、マネジメントにおいて本当に重要なんだ」と、ライアンは強調した。従業員が生産的でないと、企業は一般に報酬か罰という手段に訴える。「何が問題なのか原因を究明するという困難な課題にも取り組まずに、アメとムチを利用して、問題点があってもそれを軽視しようとする」とライアンは説明した。SDTが報酬に無条件で反対しているというわけではない。

「もちろん、報酬は職場でもほかの状況でも必要だ」とデシは述べて、こう続けた。「だが報酬は、それとはわからないくらい目立たずに与えられるほどよい。意欲を高めようとして安易に報酬を用いるときが、もっとも意欲を失わせるときだ」。その代わり、人間に本来備わる心理的欲求が活性化する環境を築くほうにもっと努力を傾けるべきだ、とデシとライアンは主張している。

テクノロジーの発展とそれに伴って起こったチープ革命によって人々は自分を表現する手段を手に入れた。文章、写真、語り、音楽、絵画、映像のアウトプットが盛んな理由を上に挙げた三つの心理的要求で説明できるかもしれない。能力を発揮したいという有能感、自分でやりたいという自律性、人々と関連を持ちたいという関係性。フェイスブックやツイッターはこうした要求を満たすための手段として人々の生活に取り入れられた。

人間に本来備わる心理的欲求が活性化する環境を仕事場に築いていく。先進国だけの１０億人余りの市場にBricsなどの新興国中間層以上の次の１０億人が参加する。残りの４８億人が市場に参加して競技場がフラットになる日は次の１０年内に起こるとしたら・・・Are you ready for that?

人間の本来像

人間は本来「自律性を発揮し、自己決定し、お互いにつながりたいという欲求」を備えている。その欲求が解き放たれたとき、人は多くを達成し、いっそう豊かな人生を送ることができる、というものだ。

次の４８億人が市場に参加してフラットな環境になると仕事のやり方そのものが変わってしまうだろう。誰かに強制してやらせることよりも、ある仕事を「自律性を発揮し、自己決定し、お互いにつながりたいという欲求」を備えた環境へと改善して労働者に提供できれば、それこそ世界中から応募してくる可能性がある。ウィキペディアは非営利団体だが参考になるのではないだろうか？

モチベーション3.0とタイプI

だが現代社会は、個人の充足感は言うまでもなく、経済的達成についても、これまでとは異なるポイントに軸を置くようになった。それは、人間の本質を覆い隠されたままにしておくのではなく、表面化させることによって決まる。他人を管理したいという誘惑に屈せず、深く根ざした自律性の感覚をあらゆる方法で呼び起こす必要がある。この自主決定性という人間に備わった生来の能力が、（モチベーション3.0）と（タイプI）の行動の中心なのである。

人間の性質が根本的に自律的であるという考えは、自己決定理論（SDT）の中核をなしている。前章で説明したように、デシとライアンは、自律性を人間の三つの基本的な欲求の一つとして挙げており、三つのうちでもっとも重要だとしている。言うなれば、SDTでは、自律性を太陽としてほかの惑星が回っているようなものだ。１９８０年代、研究を進めるにつれ、デシとライアンは行動について外発的、内発的動機づけという分類方法を改めて、「管理・統制された行動」と「自律的な行動」とに分類するようになった。「自律的なモチベーションには、十分な意志と選択による行動が含まれる。一方で、統制されたモチベーションは、外的な力によって、特定の成果への要求とプレッシャーによる行動が含まれている」と定義してる。

奴隷は楽だ、自分で考える必要がなく、与えられたものを消化していくだけの思考停止状態で居られるからだ、といった理論は選択肢の見えなかった世界では有効だったのかもしれない。テクノロジーの進化によって人類の選択肢の多様性は広がりを増幅させている。自分らしい何かを実現するために自分で能動的に選択して自己満足感を得ていく。自律的な行動は強制力を必要としない。

自律と独立の違い

デシとライアンが考えるように、自律は独立とは異なる。アメリカのカウボーイのように、誰にも頼らず一人でやっていくといった無頼の個人主義ではない。自律性とは、選択をして行動することを意味する。つまり、他者からの制約を受けずに行動できるし、他者と円満に相互依存もできる、ということだ。独立というと、国家的、政治的な響きがするが、自律と言えば、西洋的な観念というよりも、もっと普遍的な人類共通の観念のように聞える。北アメリカや西ヨーロッパだけではなく、ロシアやトルコ、韓国においても、自律性と全般的な幸福との間には結びつきがある、と研究者たちは気付いた。バングラディッシュのような、極度の貧困に苦しむ非西洋圏でさえ、人々は自律を求め、それによって生活が改善されることを社会科学者は指摘している。

なぜ自律的選択肢が人間にとって魅力的なのだろうか？　一つには自分の人生というか生活、その選択肢における結果をコントロールできるということに関係があると思う。外的要因は自分の意志とは反対にコントロールの効かないものであり、ストレスの原因となる場合もある。アメとムチの環境はそのストレスに耐えてもらうための何かを提供してイーブンにする関係を作り出している。その環境は自らコントロールできない。

自律性と個人のパフォーマンス

自律性は、個人のパフォーマンスや姿勢に強い影響を与える。行動科学の分野で最近実施された多数の研究から、自律的なモチベーションによって、全体的な理解が深まる、成績が向上する、学校生活やスポーツで粘り強さが強化される、生産性が上がる、燃え尽きるケースが少なくなるなど、精神的健康に大きな改善が見られたと報告している。

[quote1]

書籍「モチベーション3.0、持続するやる気をいかに引き出すか」の中で一番重要な指摘は自律性について記述された部分である。

自律性によって人間がある行動に積極性を持って駆り立てられるとしたら、そこから生み出されるエネルギーは相当なものだと思う。以下は書籍内にまとめられていたキーポイントの説明である。

この本はすべての社会人が読むに値する叡智を提供している。フラット化された世界で必要な姿勢は自律性を呼び起こす仕組みであり、誰も持ち上げてはくれない。

自分である程度ジャンプする必要があるのだが、その仕組みに気付いた人はどんどん生産性を高めていくことであろう。４８億人が参加した市場でサバイバルしていくためには自律性が絶対不可欠であり、ネガティブなエネルギーのフローしか誕生しないような環境はやがてすべてにおいてデジタル化が進んでいくのかもしれない・・・

1. 「思いがけない」（Now That）報酬 - 業務完了後に決められる報酬。「こんなに素晴らしい仕事をしたのだから、それに対して感謝の念を示したい」という具合に後付に。細心の注意が必要だが、「交換条件付き」報酬よりも非ルーチンワークに対して弊害は生じにくい。

2. 基本的な報酬ライン - 給与、契約料、給付金、最低賃金を埋め合わせるための特典など。基本報酬ラインが不適切であるか公平さを欠けば、被雇用者は自分の置かれた状況の不公平さや不安にばかり気を取られるので、意欲の喚起がきわめて難しくなる。

3. 結果志向の職場環境（ROWE） - アメリカの二人のコンサルタントが考案した制度。従業員にはスケジュールがなく、特定の時間帯にオフィスで仕事をする必要はないし、オフィスに来る必要もない。ただ、所期の仕事の結果を出せばよいというもの。

4. ゴルディロックスの仕事 - 業務が易しすぎず、難しすぎずという最適な状況のこと。「フロー」に達し、マスタリーを得るために不可欠である。「ゴルディロックス」とは、日本では「三匹のクマ」として知られる童話に登場する女の子の名前。クマの家で、三つの皿に盛られたおかゆ、三つの椅子、三つのベッドを試し、それぞれ調度良い具合のものを見つける話。一般的に、極端に偏らずほどほどの状態を指すときに、この「ゴルディロックス」という語が用いられる。

5. 「交換条件付き」（if-then）報酬 - 「もし～をしたら、・・・を与える」という具合に、条件を提示する報酬のこと。ルーチンタスクには、効果的な場合もある。創造性が必要で概念的なタスクにとっては、むしろ悪影響を及ぼす。

6. ソーヤー効果 - 「トム・ソーヤーの冒険」で、トムと友人がポリーおばさんのフェンスに白ペンキを塗っていた場面に由来する、行動に影響を与える奇妙な効果のこと。これには二つの側面がある。ネガティブな側面では、報酬は遊びを仕事に変えてしまう。ポジティブな側面が働くと、上達しようと集中するために、仕事を遊びに変えられる。

7. タイプIの行動 - 外発的動機付けではなく、内発的動機付けを中心にした考え方と人生に対するアプローチ。自分の人生を自ら監督したい、新しいことを学び創造したい、世界に貢献したい、という人間に本来備わる欲求が力の源となる。

8. タイプXの行動 - 内発的な欲求よりも外発的な欲求をエネルギー源とする行動で、活動によって生まれる満足感よりも、その活動によって得られる外的な報酬と結びついている。

9. ２０％ルール - 勤務時間の２０％を、自ら選んだ好きな企画にあてることが認められる、少数の会社で導入されている新たな取り組み。

10. マスタリーの漸近線 - 完全なマスタリーは決して達成されないという認識を指す。だからこそ、マスタリーの追求は、魅力的でもありもどかしくもある。

11. （モチベーション1.0）、（モチベーション2.0）、（モチベーション3.0） - モチベーションの基本ソフト（OS）。つまり、社会がどのように機能するか、人間がどのように振舞うかに関する仮定と指令で、法体系、経済的取り決め、ビジネス慣行などに行き渡っている。（モチベーション1.0）は、人間は生物的な存在なので生存のために行動する、とみなした。（モチベーション2.0）は、人には報酬と処罰が効果的だとみなした。現在必要とされているアップグレード版の（モチベーション3.0）は、人間には、学びたい、創造したい、世界をよくしたいという第三の動機付けもある、とみなしている。

12. フェデックス・デー - オーストラリアのソフト開発会社アトラシアンが考案した制度。丸一日、社員に好きな仕事に取り組む自由を与え、２４時間後にその成果を他の社員の前で発表する。名称の由来は、一晩で何かを届ける（deliver）必要があるからだ。（フェデックスは先進国内ならどこからどこへでも、一晩で荷物を届ける（deliver）と言われている）。

13. ルーチンワーク - 決められた段取り、仕様書、慣例的なやり方、マニュアルなどにまとめられる仕事。外発的動機付けは、ルーチンワークには効果的だ。しかし、このようなアルゴリズム的で規則に基づいた左脳的な仕事は、海外へアウトソーシングしたり自動化されやすいので、先進国では価値が下がり、給料も上がらない。

14. 非ルーチンワーク - 創造性や概念的思考が必要な、右脳的な仕事で、きっちりとしたルールにはまとめられない仕事を指す。先進国ではこの種の仕事以外は、将来的に減少する傾向がある。

ビジネスモデルを世界へ

自動車革命のエッセイ（自動車産業はどこへ行く、その３ – 電気自動車、シリコンバレーの戦略 ）の中で出てきた「Smart Grid」というビジネスモデル。

これはアメリカ、オバマ政権の新たな戦略でしょう。確かに電気自動車のフィールドでマーケットのシェアを伸ばしていくにはバッテリー開発で有利な立場を築くことが一番の戦略であることは疑いの無いところ。

グーグルはさらにそのもう一つ先のステージを想像、思考、研究などを行っているところが印象的でした。電気自動車というコモディティーだけでなく、その電気自動車を含めた家庭電源ユニットを一単位としてとらえ、それらの単体を幾つか集め、集合で管理し、適切なところへのエネルギー分散、効率的なエネルギー維持を達成できれば、それが大きなビジネスチャンスになると目論んでいるようです。

環境というキーワードを如何にしてビジネスモデルに取り組んでいくのか？　Smart Gridに接続される電気自動車はトヨタでも日産でも、アメリカのベンチャー起業が開発した車でも、または新興国からのスモール・ハンドレッドの一つでもいいわけです。

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それを一つのコミュニティーとして管理する仕組み、スマートグリッドというビジネスモデルを世界中に提供するからそれをプラットフォームとして利用してくれ、というのがグーグル、いやアメリカが狙っている新しい戦略ではないでしょうか？

最近になって明らかになりつつあるGoogle Chrome OSですけど、もっと長期的な視野をグーグルは目論んでいて、一つの家庭電源ユニットの電力管理を行うことをGoogle Chrome OSにやらせようとしているのではないだろうか？　とさえ思えてきます。

プラットフォームは無料で提供

ところがネットブックやスマートフォンのような「ネット端末ビジネス」の場合には、それに通信事業者、ウェブ・サービス事業者、コンテンツ提供者が加わるため、パソコンビジネスとはパワーバランスが大きく異なって来る。

ウェブ・サービス事業者であるGoogleとしては、できるだけ他の部分をコモディティ化してネットにアクセスしやすくすることにより自分たちのビジネスを大きくしたいのは当然。

その結果、Googleが選んだ戦略は、（１）Android・Chrome OSを無料で提供することによりOSをコモディティ化すること、（２）それらのOSがさまざまなCPUで動くようにすることによりCPUをコモディティ化すること、（３）政府にネットのオープン化を迫ることにより通信事業をコモディティ化すること、の三つである。（GoogleはなぜAndroidやChrome OSを無料で配布するのか？）

• 米国はネットを高速化するつもりがないらしい(その1)－バックボーンはつらいよ
• 米国はネットを高速化する気が無いらしい（その２）-困るのはGoogleでは？

プラットフォームは無料で提供してなるべくたくさんの人に利用してもらう。これが絶対条件です。そしてその周りにお金儲けの仕組み（付加価値）を付け足していく。ユーザーは利用する価値があると思えば喜んでそれらの仕組みを取り入れてくれるでしょう。たとえそれがマイクロペイメントであってもマス的にユーザーが利用すれば軍資金としても申し分の無いぐらいお金が集まるのではないでしょうか？

iTune Storeのネットワーク上に音楽などを提供。イリーガルにPeer to Peerでやり取りされる音楽ファイルよりも信頼性があるということでアップルは膨大な利益を上げています。勿論一曲からの購買可能というマイクロペイメントがユーザーに与えた気軽さという点も大きな勢いを生んだ理由の一つでしょう。

無料コンテンツ管理システムの一つ、WordPressは世界中のユーザーがブログとして利用しています。日本でも今年から徐々に話題に上がり、Movable Typeのマーケットシェアを奪いつつあるとか？

このWordPressのお金儲けシステムは価値の高いプラグインやブログの外観を整えるテーマの提供です。希少性があって利用価値がユーザーにとって認められるものであれば、お金を支払うことに躊躇することの壁は低いのではないかと思います。

iPhoneにおけるApp Store。iPhoneを購入する必要がありますけど、App Storeに集まる魅力的な数々のアプリケーションは多くのユーザーを惹きつけます。始まった当初、WordPressにおけるプラグインのような環境になるだろう、とは予測できましたけど、ある意味、WordPressよりもiPhone購入という最初のコストは高くつきますが、それ以後の利用度、お金が動く課金システムは一般の人を多く取り込むということで、App Storeのほうが金銭的な成功へのモチベーションは高いのではないでしょうか？

• The App Store millionaire club
• App Store millionaires share their secrets

そしてGoogle Chromeのエクステンション。これがChrome OSと融合されたときにはウェブアプリケーションへのマイクロペイメント的なフィールドが整うのではないかと予想できます。付加価値のあるウェブアプリケーションやエクステンションはクラウドで提供。セールスフォース・ドットコムやAmazon EC2などのように利用価値さえユーザーが認識できるのであれば、マイクロペイメント的なコストは受け入れ可能範囲だと思います。

エクステンションを利用してどんどんパワーアップ

今夜のイベントが伝えようとしたメッセージ一言でまとめれば「Googleはブラウザ・エクステンションを新たな段階に進化させた」ということになる。もちろんそれはGoogleの宣伝だ。しかし、サードパーティのデベロッパーがGoogle以上に興奮していたのが印象的だった。イベントの最初の方でGoogleはエクステンションをブラウザに必須な存在にまで普及させたことでMozillaとFirefoxに感謝した。それからGoogleがエクステンションをいかに改良していったかが説明された。

ここ数カ月、FirefoxとChromeが伸びるにつれてIEは市場シェアをじりじりと失い続けている。しかしユーザーがFirefoxに固執する最大の理由であるエクステンションがChromeにも開放された以上、私はChromeがFirefoxのシェアに食い込むことはありうると思うようになってきた。

もちろん、現在Chromeの市場シェアは1桁台に過ぎない。しかしいくつか強力なセールスポイントを持っている。まず第一にChromeはすべての主要プラットフォーム（Windows、OS X、Linux）で利用できる。パフォーマンスは最速だ（一部のテストではSafariがわずかに優っている）。3番に、エクステンションが提供された。そしてサードパーティのデベロパーに大歓迎を受けている。（Chromeエクステンションの開発は驚異的に簡単―いよいよFirefoxと戦争に ）

グーグルクロームは第3世界を発展させる

GoogleはChrome OSでハードウェアの底辺をタータゲットにしている。つまり安いネットブックPCだ。もちろんAppleはこれと逆に高品質かつ高マージンのマシンでハイエンド市場を狙ってきた。仮に、Chrome OS搭載のネットブック（仮にChromeBookと呼んでおこう）でGoogleが成功すれば、私が最初に先月書いたように、Microsoftは上下から挟み撃ちに合うことになる。これはWindowsを「中間的」な存在とする。Googleが成功を収めれ収めるほどWindowsの重要性は薄れていく。

・・・中略

「“Chrome OSマシンはたぶん2台目のコンピュータとして使われるだろう。ただし利用時間はいちばん長くなるかもしれない。しかしローカルでの処理が必要ならユーザーは、すでに別のコンピュータを所有しているものを考える」。

$300のハードウェアで$700もするPhotoshopを走らせようと思うユーザーいない。ユーザーは単にうんと軽くて持ち運びやすいマシンを買うのだ。ウェブの閲覧と簡単な仕事がこなせればよい。そしてGoogleはChromeOSがそのような目的のために最速、最適の手段だと約束している。（Chrome OSの戦略的意味―MicrosoftはAppleとGoogleの挟み撃ちに ）

上の記事は先進国始め、ある程度のＩＴインフラの整った環境に住んでいる人たちの行動予測を記したものであると推測します。

それよりももっと大きなマスの獲得をグーグルは狙っているのではないでしょうか？　例えば100ドルPCとかいうプロジェクトなんかがありましたけど、これらの機種にChrome OSを搭載することができれば一気に世界は変わる可能性があります。

• ＄１００ドルＰＣが新世界を創造する
• テクノロジーの進化が社会を変える – 新らしいフェイズその３（Google PC）

グーグル本社にあるとされる、世界中のどこの地域からグーグルの検索を利用しているかを表した地図。アメリカ始め日本やヨーロッパなどからのアクセスは多いことでしょうが、アフリカや中南米、イスラム圏からのアクセスといったらどうでしょう？

これらの地域からのアクセスを増やしたい、というのがグーグルの戦略なのではないでしょうか？　より多くの人にグーグル検索エンジンやそのほかグーグルが提供するクラウドサービスを利用してほしいはずです。

「究極の検索エンジンは、検索者の言わんとしていることをその通り正確に理解して、求められたまさにその答えを提供する」とペイジは言う。

その重要な第一歩となる試みとして、人工知能の技術や言語翻訳の新たなメソッドなどの実験がグーグルプレックスの中で行われている。ブリンとペイジは、こうした努力がやがて報われて、言語や地域の違いや、インターネット接続や電力のあるなしで制限されたり障害が生じたりすること無く、誰もがよりよい情報や知識にアクセスできるようになる、と期待している。（Google誕生参照）

ホワイトカラーの仕事破壊

ホワイトカラーの労働力の変化の原因は、ITとグローバル化だ。

ITというと「そんなものは結局枝葉末節で自分の仕事の本質とは何の関係もない」と思う人が多いだろう。私もそう思う。日本でITというのは、「今ある仕事をコンピュータシステムに乗せること」だ。私はそれを商売にしているから余計実感するが、そんなことをしても何も変わらない。便利になることと余計面倒になることが半々でトータルでは大して変わりがない。

ITが本当に力を発揮するのは、「先にコンピュータシステムを作って、その回りに人を配置して仕事にする」時だ。コンビニチェーンもDELLもアマゾンもそういうやり方でITを使っている。

そういう使い方をするとITは本当に力を発揮する。日本がこれから競争していくのは、そういうタイプのITだ。身の回りにある「なんちゃってIT」でこれを判断してはいけないと思う。

ネットブックの新製品を見た時に、「自分がこれを使えるか」だけを考えてはいけない。既存のパソコンを使っている人にはネットブックなんて意味がない。遅くて制約が多い不便なパソコンだ。

ネットブックを見て考えるべきことは、「世界中でこれで初めてパソコンに手が届く人がどれくらいいるのだろう」ということだ。5万円のネットブックが4万5千円になった時、インドや中国などのBRICs諸国では、その5千円の違いでやっとギリギリこれに手が出るようになる人が数億人はいると思う。そういう人はみんなホワイトカラーの予備軍だ。そういう人の中で、勤勉で頭が良い人は凄いスピードでネットや経済やITについて学び、立派なホワイトカラーになる。

数億人単位のホワイトカラーの供給増加=労働の単価の低下=相対的な資源価格の高騰だ。これがこれから加速度的に進んでいくことは間違いない。

そして、そういう人は皆、「初めにコンピュータシステムありき」の会社に入り、フルにネットを使ってホワイトカラーの仕事をする。

「しがらみ無しでシステムを作れたら、どれだけ楽にシステム開発できるだろうか」とよく考えるが、パソコンが5万円になってやっと買うことができる人はみんなそういう会社に勤めるだろう。そういう人たちの生活水準が高くなり給料が高くなった頃には、パソコンが3万円になってやっと買うことができる人が入ってくる。その次は1万円、次は5千円だ。ネットブックは長期的には千円くらいまで安くなって、その過程でずっと新しいホワイトカラーを量産し続け、その人たちの仕事は我々よりずっと効率的なのだ。

これは原油高なんか比べものにならないくらい深刻な日本の危機だと思う。

情報の収集と整理、解釈、戦略の立案、問題点の発見と対策といったホワイトカラーの労働は、全部、急激に単価が低下していく。いや、もう既にそれは起こっていて、「成長戦略」とは、それにどう対応していくべきか、という話なのだ。（原油高と同じくらい深刻な「ホワイトカラーの仕事破壊」）

アフリカは変わる

そうすると世界は変わるでしょうね！　アフリカの可能性は中途半端に発達していないことではないでしょうか？　インフラもそれほど整っていない、いや整っていなくてもいいのです。中国全土に固定電話が普及する前に人々は携帯電話の恩恵を受けたというような流れもアフリカの社会インフラ発展に寄与できないでしょうか？

一つの可能性は中国が膨大なエネルギーをアフリカに注いでいることです。政府資金にしろ人海戦術にしろ、そのコミットのレベルはすさまじいものがあります。

商人（中国人）はイデオロギーなど気にしない

「中国流」というのは要するに気合いと根性で、人材としては中国全土でも上位に来るような若手のエンジニアが、ご飯立ち食いで、泥まみれになって働いてた。妙に愛国心強くて、スマートとはちょっと遠いやりかたで、なんだか「プロジェクトX」みたいに見えた

中国の国家主席が、自分たちの国を評して「世界最大の途上国」という表現を使って、アフリカ諸国との連携を表明していた。ああいう謙遜は危険度高くて、政敵から揚げ足取られかねないんだけれど、大国のトップがああいう言葉を出せるんだから、なんだか本気度ものすごいな、と感じた

こういうのはどこか、米軍機と零戦に似てる気がした。中華携帯はいいかげんな作りだけれど、もちろん安価で、中国の工場では、けっこう簡単そうに組み立てられていた。日本の携帯電話は洗練されてるけれど、恐らくは金型の管理一つとっても大変だろうし、製造も大変そう。アフリカ人の村長さんは、電波塔が建って、野暮ったい中華携帯で、初めての携帯電話を体験していた。でも笑っていて、すごくうれしそうだった。あの笑顔を購入するのに、「日本品質」なんて、たしかに不要というか、過剰なんだと思った

中国がアフリカに携帯電話ネットワークを作り終えたとして、日本が高品質の携帯電話を売り込んだところで、割って入る余地なんてないように思えた。 「高品質」という価値は、たぶん、市場をひっくり返すだけの力を持っていない。イノベーションは、前の技術が一晩で陳腐になるような、前世代の破壊をもたらすようなやりかたか、圧倒的に安価な価格破壊か、いずれにしても「破壊」なんだと思う。品質では競合者を破壊できない

「高品質を売る権利」を唯一持っているのは、市場を作ったトップランナーであって、トップがそこにいる場所に、あとからのこのことやってきて、高品質、高付加価値を売ろうとしたところで、それは高価な劣化コピーであって、市場をひっくり返す何かにはなれない

中華携帯アンテナの品質なんて、ひどいものだった。電波塔は弱そうだったし、アンプ類は配線外付けで、部品もなんだか汎用品だった。日本だったら全部モジュール化するだろうし、きれいなケースに入れるだろうし、スイッチ類とか、たぶん専用設計するんじゃないかと思った

で、「雑で汚い中華電波塔」を見て自分が想像したのは、Google だった。初期のGoogle サーバーはたしか手作りで、あれは今見たってお粗末な、いかにも学生の手作りの、プロダクトとしてはかっこわるい代物だった。でもそんな「雑な手作りのサーバー」が、革命を起こした（中国の特番を見た）

中国とアフリカ。世界中どこへ行っても必ず中華料理店があるような逞しさがある中国人。アメリカ本土の敷き詰めた鉄道レール網にも人海戦術として利用された膨大な数の中国人。エネルギー資源確保のためにイデオロギーなんて関係ないとばかりに、それら危険分子が潜んでいそうな国や地域に投資していますが、中華パワーはもしかしたらアフリカの景色を変えてしまう可能性、本気で存在するのかもしれません。

肝心の現地人、アフリカ人はどうでしょう？　植民地だった影響の性で多くの国の国民が英語、フランス語、スペイン語などのアルファベット言語を話します。

デジタルの世界へ浸透していくことは結構想像しているよりも早いかもしれません（ＮＨＫ特集「デジタルネイティブ」を見ての感想、その２）。アフリカからのエンジニアは中国の大学への留学、密かに盛んなんですよね！

ラテンアメリカ、スペイン語圏の可能性

ここも大きく変わっていく可能性があります。やはり同じアルファベットを扱う言語ですからスペイン語圏から英語圏へと、ネットの世界へ浸透していくことは多くの国で抱えている貧困問題などを解決する糸口になる可能性があります。

中南米はどこかのんびりしている、ラテン気質、といった先入観を覆してしまうような奇跡が起きないとは限りません。仮に個人ベースでも英語圏にあるネット上の様々な知識の恩恵を受けることに気付いたならば、その上へと向かうモチベーションは中南米のステレオタイプ的気質、のんびり、陽気、勤勉でない、というような性格を変えてしまうことに繋がらないだろうか、と密かに期待しています。

It is up to you.

学校が貧しい地域にはないという問題もネットに繋がれば世界の有名大学のコースを無料で受けられたり、自分の意志さえあれば、さまざまな自己啓発環境が手に入る時代なのです。

• Wikiversity
• BBC – Learning
• Gutenberg
• LiBriVox
• Textbook Revolution
• Wikibooks, collection of open-content textbooks
• UCLA Office of Instructional Development
• University Channel (Princeton)
• Stanford on iTunes U

グーグルは地上のどんな場所にも行き渡る

他にもサーゲイ・ブリンとラリー・ペイジは、将来的にグーグルや他の企業が成し遂げなくてはならない新しい事業を考えている。その一つは、環境にやさしいクリーンな燃料を手ごろな値段で生産することで、燃料源はおそらく太陽になる。この分野の調査はペイジにとっては重要だった。ペイジは、グーグルのコンピューター・ネットワークのパソコン数十万台の動力源である膨大な量の電力の調査や研究を何年間も行ってきたからだ。

ヴェンター博士の生物学的な研究の中には代替燃料の発見に繋がるものがあるかもしれないが、それとは別に、サーゲイとラリーとその兄のカール・ペイジは、カリフォルニアにある民間企業のナノソーラー社にも投資をしている。ナノソーラー社は、太陽電池を商業用や住宅用や設備用に開発しており、特に「薄膜太陽電池」（thin-film solar cells）を専門にしている。

この電池はプラスティックのシートに印刷できるので、屋根や壁などの表面に刷り込んでもほとんど目立つことがなく、従来の太陽電池のように見栄えが悪くならない。ナノソーラー社には米国国防総省高等研究事務局（DARPA）から、インターネットの構築の補助金として、千五十万ドル与えられている。

電力の入手とコストは、グーグルの成長が頭打ちになるか否かを決定付ける要因でもある。それを考えれば、ナノソーラー社などエネルギー関連事業への投資は、グーグルとグーグル・オルグの将来のためにブリンとペイジは当然行うべきことなのだ。

二人はまた、世界のさまざまな地域で無線ウェブ接続を可能にするために資金を投入する計画を立てている。CEOのエリック・シュミットは、究極的にはグーグルは地上のどんな場所にも行き渡ると考えている。

「アマゾン川流域を見て、どうしてインターネット・ユーザーがいないの？　と思うだろうが、それはそこに電力がないからだ」とシュミットは説明する。「そして今、この問題に人々は取り組み始めている。だからグーグルはどんな地域の人にも使われるようになる。たとえ木の上に住んでいたとしても大丈夫だ。その人たちに、電力とちょっとした装置を提供すれば、問題は解決する」（Google誕生参照）

取り残されるイスラム圏

[quote1]

そうなってくると後はイスラム圏が如何にして今現在のオープン社会へとフィットしていくのか、ということになってくるんですけど、どうなんでしょう。

トーマス・フリードマン氏著「フラット化する世界」なんかを読むとイスラム圏の沈滞ムードが伝わってきますが、情報の流入はイスラム圏でも人々の生活様式を少しずつ変えているようです。

アルゴリズム発祥の地、もしかしたら人類は再び神への領域へと足を伸ばそうとしているのです！

偶然のタイミング

有名な成功者は、こうした 10000 時間の積み上げに、「偶然のタイミング」が重なることで現れているのだと著者は指摘しています。たとえば、ビル・ゲイツは数年早く生まれたとしても、遅れて生まれたとしても、 PC 革命の最中に一旗上げる青年実業家にはならなかったでしょう。

「時代の呼び声」があった時に、ちょうど 10000 時間の積み上げを完了していて、その呼び声に答えられた人、それが「時代の寵児」なのだというわけです。（あなたも「天才」になれる？ 10000 時間積み上げの法則）、（A gift or hard graft ?）

激動の世の中といわれて共感を抱く人は日本でもアメリカでも一緒で、多くの人がうなずくに違いないと思います。

産業革命が起こり、工場化を市場のシステムに上手に取り組んできた日本は高度成長期を向かえチャンピオンになったと思うのもつかの間、いつの間にか時代はテクノロジー発達と共に情報化社会へと移行していきました。

大前研一氏は「実体経済」「ボーダレス経済」「サーバー経済」「マルチプル経済」とこの４つの経済が複雑に絡み合った形が人々の前に現れ、新しい見えない大陸へと移行していく準備が多くの人に必要だと語っています。

[quote2]

激動している社会というのは新たな「偶然のタイミング」となるべくチャンスなのでしょうか？　世界が混沌としているのならば、必ず時間をかけてある秩序が出来上がっていきます。新しい枠組みかもしれないし、システムかもしれないし、人間の欲望が動かす経済が自ら整理、統合へと人類を押し入るのかもしれません。

The Greatest Transformation

Recently Forbes Magazine compiled a list of the 75 richest people in history. It includes queens and kings and pharaohs from centuries past, as well as contemporary billionaires such as Warren Buffet and Carlos Slim. However, an astonishing 14 on the list are Americans born within nine years of each other in the mid-19th century.

In other words, almost 20% of the names come from a single generation – born between 1831 and 1840 in a single country. The list includes industrialists and financiers who are still household names today: John Rockefeller, born in 1839 (the richest of the lot); Jay Gould, 1836; and JP Morgan, 1837.

What’s going on here is obvious, if you think about it. In the 1860s and 1870s, the American economy went through perhaps the greatest transformation in its history. This was when the railways were built, and when Wall Street emerged.

It was when industrial manufacturing started in earnest. It was when all the rules by which the traditional economy functioned were broken and remade. What that list says is that it was absolutely critical, if you were going to take advantage of those opportunities, to be in your 20s when that transformation was happening.

キーワードは” The Greatest Transformation “といったところでしょうか。大きく社会の仕組みが変化するとき。上の例で言うと鉄道が走るための線路ができ（多分全米中に敷かれたのでしょう）、物質の移動、人の移動が容易に広い範囲にわたって行われるようになりました。

[quote1]

多くの製造業が盛んになり、ウォール街が誕生します。それまで存在した社会のルール、経済のルールが新しく作り直されていきました。この時期に２０代を過ごした人が今日の資本家として君臨し続けているのです。ロックフェラー氏にJ ・ P ・モルガン氏などの人物は１８３１年から１８４０年の間に生まれていて、彼らが２０代のとき、調度社会が大きく変化するとき” The Greatest Transformation “を迎えています。

このように考えてみるならば大きく社会が変化している国というのは現在で言うならばどこの国などが当てはまるでしょうか？　「 中国ビジネスのススメ   柳田洋 」を読んでいるとやはり中国が大きな変化、転換期を迎えていることが充分に伝わってきます。

パーソナルコンピュータの歴史

Veterans of Silicon Valley will tell you that the most important date in the history of the personal computer revolution was January 1975. That was when the magazine Popular Electronics ran a cover story on a machine called the Altair 8800. The Altair cost $397.

It was a do-it-yourself contraption that you could assemble at home. The headline on the story read: Project Breakthrough! World’s First Minicomputer Kit To Rival Commercial Models.

To readers of Popular Electronics, then the bible of the fledgling software and computer world, that headline was a revelation.

Computers up to that point were the massive, expensive mainframes of the sort sitting in the white-tiled expanse of the Michigan computing centre. For years, every hacker and electronics wiz had dreamed of the day when a computer would come along that was small and inexpensive enough for an ordinary person to use and own. That day had finally arrived.

ここからはパーソナルコンピュータの歴史です。メインフレームといわれた大型のコンピューター時代から如何にしてコンピューターが一人一台といわれるまでになったのか？　その時代背景にはどのような人たちが存在して、彼らに共通しているポイント、つまり大きな変化が起こっているときに彼らはどのような位置にいたのかなどが語られています。

異端児のポジション

If January 1975 was the dawn of the personal computer age, then who would be in the best position to take advantage of it? If you’re a few years out of college in 1975, and if you have had any experience with programming at all, you would have already been hired by IBM or one of the other traditional, old-line computer firms of that era.

You belonged to the old paradigm. You have just bought a house. You’re married. A baby is on the way. You’re in no position to give up a good job and pension for some pie-in-the-sky $397 computer kit. So let’s also rule out all those born before, say, 1952.

At the same time, though, you don’t want to be too young. You can’t seize the moment if you’re still in high school. So let’s also rule out anyone born after, say, 1958. The perfect age to be in 1975, in other words, is young enough to see the coming revolution but not so old as to have missed it. You want to be 20 or 21, born in 1954 or 1955.

１９７５年にパーソナルコンピュータ時代の幕開けが始まるとしていて、そのときに２０代の人物、誕生日でいうと１９５４年とか１９５５年生まれの人たちがその範囲に当てはまるそうです。そのよりも前に生まれていたならば（１９７５年以前）、多文IBMなどの大きな会社に雇われている可能性が高いし、それよりも後に生まれていたならば（１９７５年以後）、調度高校生ぐらいの歳なので時代を動かしていく異端児のポジションからは外れてしまうのです。

Let’s start with Gates, the richest and most famous of all Silicon Valley tycoons. When was he born? Bill Gates: October 28 1955 . The perfect birthdate. Gates is the hockey player born on January 1.Gates’s best friend at Lakeside was Paul Allen. He also hung out in the computer room with Gates, and shared those long evenings at ISI and C-Cubed.

Allen went on to found Microsoft with Gates. Paul Allen: January 21 1953 .The third richest man at Microsoft is the one who has been running the company on a day-to-day basis since 2000 – one of the most respected executives in the software world, Steve Ballmer. Steve Ballmer: March 24 1956 .

ビル・ゲイツ氏、ポール・アレン氏、スティーブ・バルマー氏はそれぞれ１９５５年、１９５３年、１９５６年生まれです。

And let’s not forget a man every bit as famous as Gates, Steve Jobs, the co-founder of Apple Computer. He wasn’t from a rich family, like Gates, and he didn’t go to Michigan , like Joy. But it doesn’t take much investigation of his upbringing to realise that he had his Hamburg , too.

He grew up in Mountain View California , just south of San Francisco , which is the absolute epicentre of Silicon Valley . His neighbourhood was filled with engineers from Hewlett-Packard, then, as now, one of the most important electronics firms in the world.

As a teenager he prowled the flea markets of Mountain View , where electronics hobbyists and tinkerers sold spare parts. Jobs came of age breathing the air of the very business he would later dominate.

He picked the brains of Hewlett-Packard engineers and once even called Bill Hewlett, one of the company’s founders, to request parts. Jobs not only received the parts he wanted, he managed to wangle a summer job. He worked on an assembly line to build computers and was so fascinated that he tried to design his own… Steve Jobs was born on February 24 1955 .

なんとアップル インコーポレイテッドの CEO 、スティーブ・ジョブズ氏も１９５５年生まれなんですね。彼はシリコンバレーで育ちました。ヒューレット・パッカードなどの組み立てラインの仕事などをこなし、やがて自分自身でデザインしたコンピューター作りに魅了されていきます。

Another of the pioneers of the software revolution was Eric Schmidt. He ran Novell, one of Silicon Valley ‘s most important software firms, and in 2001 became the chief executive officer of Google. He was born on April 27 1955 .

さらにGoogleの CEO を勤めるエリック・シュミット氏も１９５５年生まれなんですね。こういった偶然は怖いというのもありますけど、何なんでしょうね？　社会が同じようなエネルギー、この場合でいったら変化を遂げようとしている上昇気流のような変革、イノベーションのエネルギーを毎日肌身に感じながら、成長時期を迎えたのでしょう。

社会が良い方向へと変化していく、つまりポジティブのエネルギーの雰囲気は大変興奮するものなのだと思います。良いことをしているという自負もありますし、挑戦、責任、プライドと言った内に秘める感情も大きくなっていったんだと思います。

社会の変化という後押し

I don’t mean to suggest, of course, that every software tycoon in Silicon Valley was born in 1955. But there are very clearly patterns here, and what’s striking is how little we seem to want to talk about them. We pretend that success is a matter of individual merit.

That is not the whole story. These are stories about people who were given a special opportunity to work really hard and seized it, and who happened to come of age at a time when that extraordinary effort was rewarded by the rest of society.

Their success was not of their own making. It was a product of the world in which they grew up. Their success, in other words, wasn’t due to some mysterious process known only to themselves. It had a logic, and if we can understand that logic, think of all the tantalising possibilities that opens up.

こうしてみていくと至る社会にはそれなりの成功者が存在しますが、上に紹介した彼らに共通する点としてあげているのが、彼らの努力による成功と一緒に存在した社会の変化という後押しが大きな役割を果たしたというように捉えています。

社会が大きな変化を成し遂げる際に必要としたイノベーションを彼らが提供した、そのタイミングが見事にマッチすると変化のドライブに勢い押されて彼らを社会的なアイコンとして育て上げてしまうということらしいです。

By the way, let’s not forget Bill Joy. Had he been just a little bit older and had to face the drudgery of programming with computer cards, he says he would have studied science. Bill Joy the computer legend would have been Bill Joy the biologist.

In fact, he was born on November 8 1954 . And his three fellow founders of Sun Microsystems – one of the oldest and most important of Silicon Valley ‘s software companies? Scott McNealy: born November 13 1954 . Vinod Khosla: born January 28 1955 . Andy Bechtolsheim: born June 1955.

先のエッセイ（ １００００時間の努力と社会のタイミングがもたらすもの、その１ ）で紹介したビル・ジョイ氏も１９５４年生まれ、タイミングが外れていれば彼は科学を勉強していただろうと語っています。その彼のサン・マイクロシステムズ共同設立者、スコット・マクネリ氏は１９５４年生まれ、ビノッド・コースラ氏は１９５５年生まれ、アンディ・ベクトルシャイム氏も１９５５年生まれ。人生におけるタイミングってすごいですね！

むろんまだ「あちら側・信頼あり」のボックスでの圧倒的成功例は出ていない。しかし「次の１０年」でこのボックスから、グーグルへの新しい挑戦者が登場することであろう。

ではそのもっと先はどうだろう。ビル・ゲイツが１９５５年生まれ、グーグルのラリー・ページとセルゲイ・ブリンが１９７３年生まれ。思考実験として、１８年周期で世代交代が起こるのだと仮定すれば、次に期待すべきは１９９１年生まれだということになる。１９９１年生まれといえば、今は中学２年生か３年生。これまでの世代交代はすべて米国で起きたが、次の世代交代は世界中のどこが起点になるか全くわからない。１９７０年代は未だ発展途上にあった日本も、今や世界に冠たるブロードバンド大国、携帯大国だ。

日本の少年少女たちは今、世界中で最も進んだ IT インフラの中で日々呼吸している。物心付いたときから、インターネットや携帯電話の存在を空気のように感じて育った彼ら彼女らは、これからどんなことに感動し、その感動をもとに何を創造してくれるのだろうか。

２０１０年代にグーグルを凌駕するコンセプトと新技術を引っ提げたベンチャーが日本から、今の日本の中学生たちから生まれる可能性は歴史から考えても十分に「あり得る未来」なのである。（ ウェブ進化論 – 本当の大変化はこれから始まる、その４ ）

感動したものといった発見

１９９１年生まれの人たちは今年２００９年でいうと、１８歳あたりということになり調度高校３年生ぐらいだと思われます。 1991 年生をウィキペディアで参照すると、著名なところでは石川遼君、早乙女太一君、といった名前が目に付きました。

１９９１年といえばソ連が崩壊し冷戦が過去のものとなり始めます。日本はバブル崩壊が表面化、失われた１０年というような時代の始まりです。閉塞感が漂う社会の中、思春期を過ごしてきた１９９１年世代の若者たちは「いじめ」というものと一緒に育ってきた世代でもあります。

彼らに感動したものといった発見があったのでしょうか？　ビル・ゲイツはコンピューターを私有して好きなだけ使うことができるパーソナルコンピューティングの可能性に感動した世代であり、Googleの創業者世代はパソコンの向こうに世界中の人々や情報という無限の世界が広がっている可能性に１０代で出会い感動しているそうです。

「ＮＨＫ特集「デジタル・ネイティブ」を見ての感想、その１ 」で紹介したアンシュール・サマー君は１９９３年生まれ。彼が２歳のとき Microsoft Windows 95が発売されました。

この世代が２０代に入るのが２０１１年以降ということになります。この辺りで起きそうな社会の変化は何でしょうか？　未来は現在の進行形というならば、今の社会が抱える問題とは何でしょうか？　２００９年現在日本では、アメリカでは、世界では何が起こっていて何が起ころうと予想されるのでしょうか？

いじめ問題、社会格差、全体像の雰囲気としては日本社会とはイライラ社会であり、金融危機、オバマ大統領、テクノロジー（マイクロソフト、 Google、Yahoo!、Facebook、YouTube）の行く末、ビッグ３、医療保険問題、移民問題、ゲイマリッジにイラク、アフガニスタン、北朝鮮、イラン、ロシアなどのキーワードがアメリカ社会と関連しているようです。

ベビーブーマー、団塊の世代が引退していくことで社会保障の問題が浮き彫りになることも予想されますし、インド、中国などがさらに大きく経済的に成長していることでしょう。

「 フラット化する世界 – トーマス・フリードマン、その１ 、 フラット化する世界 – トーマス・フリードマン、その２ 」を読むと理解しやすいんですけど、マイクロソフトやGoogleのイノベーションのお陰で世界は益々小さいものになり、その競技場により大勢の人が参加できる環境が整いつつあります。

世界がフラット化している

ベルリンの壁崩壊、パソコンの普及、ネットスケープ、ワークフロー、アウトソーシング、オフショアリング、アップローディング、インソーシング、サプライチェーン、インフォーミング、ステロイドといったことすべてが、互いを補う品物よろしく互いを強化している、というのが私の論理である。こうしたフラット化の力が、互いを強めるような形で協力し始めるには、時間が必要だった。

そして一気に均衡が破られたのは、２０００年前後だった。そこで初めて、１０のフラット化要因が大規模に激しく集束し、あちこちの大陸の何百万人もが、何か・・・何かが変わったと感じるようになった。

何が起きているのかを言い表すことができるとは限らなかったが、２０００年ごろになると、それまで接触できなかった人々と接触でき、前には刺激を受けることがなかったような相手から刺激を受け、それまでは競争相手ではなかった相手と競争し、協力したことのなかった相手と共同作業を行うのが可能だというのを、人々は薄々感じるようになった。さらに、これまでやろうとは夢にも思わなかった事柄が、個人としてできそうな気がしてきた。

彼らが感じていたのは、世界がフラット化しているということだった。

１０のフラット化要因が集束したことで、まったく新しいプラットホームができあがった。ウェブが可能にしたグローバルなプラットホーム、つまり共同作業のさまざまな形態が生まれた。いまだかつてなかったこの創造的なプラットホームによって、世界各地の個人、集団、企業、大学が共同作業できるようになった。目的はイノベーション、生産、教育、研究、エンターテインメントなどさまざまで、残念なことに、そこには戦争も含まれている。

このプラットホームは、地理、距離、時間、さらに近い将来には言語にも関係なく、稼動する。これが進めば、あらゆる物事の中心となるだろう。今後ますます、富と権力は、３つの基本的な物事を押さえている国、企業、個人のもとで自然に生じるようになる。その３つとは以下のようなものだ。フラットな世界のプラットホームに接続するインフラ、このプラットホームを徹底的に活用するイノベーションを推進するような教育、そしてこのプラットホームの利点を最大限に引き出しつつ欠点を抑えるような統治体制。

社会が変化しているタイミング、ロックフェラー氏などが生まれた１８３１年から１８４０年やビル・ゲイツ氏などの１９５４年とか１９５５年に当たる次の時代の異端児の登場は歴史を振り返らないとわかりませんけど、１９９１年から１９９３年前後という可能性は案外あたっているかもしれませんね！

水平の共同作業

どういうことか？　このより水平な新競技場が完成し、西側諸国の企業と個人がもっぱら中心となってすばやく順応し始めると、それまで競技場から締め出されていた３０億人が、あらゆる人たちと自由にプラグ＆プレイできるようになったことに突然気づいた。

ごく一部を除けば、この３０億人はこれまで、きわめて垂直なヒエラルキー色の強い政治・経済構造の閉鎖的経済で暮らしていたせいで、競争も共同作業もできなかった。私がいうのは、中国、インド、ロシア、東ヨーロッパ、ラテンアメリカ、中央アジアの人々のことだ。彼らの経済・政治システムは、１９９０年代を通じて、すべて開放され、フリーマーケット・ゲームにどんどん自由に参加できるようになった。

この３０億人が、新たな競技場と新たなプロセスに集束したのはいつか？　まさに競技場がフラット化されたときにそうなった。安価ですぐ手に入るワークフロー・ツールを持ち、より平等に、より水平に、競争や共同作業ができるようになったときにそうなった。世界のフラット化のお陰で、こういった新参者の大多数は、家を出る必要がなかった。１０のフラット化要因のお陰で、競技場のほうからやってきたのだ！

この三重の集束（新たな競技場に、新たな人々が集束し、水平の共同作業のためのプロセスと慣わしを開発する）こそ、２１世紀初頭のグローバルな経済と政治を形作る最も重要な力だと思う。

かくも多くの人々が、共同作業のためのあらゆるツールを手に入れることができ、しかも検索エンジンやウェブを通じて何十億人もの生情報を満載したページにアクセスできるのだから、次世代のイノベーションは、地球上のあらゆるところから起きてくるはずだ。

まもなくあらゆるたぐいの発見やイノベーションに参画するはずの、このグローバルなコミュニティーの規模は、世界がいまだかつて経験したことがないほどの大きさになるだろう。

冷戦時代には、大きな通商圏はたった３つ（北米、ヨーロッパ西部、日本と東アジア）しかなかった。地球をまっぷたつにした冷戦の同盟国の中での競争だったので、ある程度統制がとれていた。

労働力や産業が隠れられる障壁も、まだ数多く存在していた。３つの通商圏では賃金がほぼ同額で、労働力や教育レベルもおおむね同等だった。「紳士的な競争だった」と、インテル会長クレイグ・バレットは評している。

やがて三重の集束が起きた。ベルリンの壁が崩壊し、ベルリン・モールがオープンし、壁の向こう側にいた３０億人が、フラット化した地球広場に突然なだれこんだ。

だいたいの数字で説明しよう。ハーバード大学の経済学者リチャード・フリーマンが２００４年１１月に発表した論文によれば、１９８５年の「グローバルな経済社会」は、北米、ヨーロッパ西部、日本、ラテンアメリカの大部分とアフリカと東アジアの国々から成り立っていた。グローバルな経済社会の当時の総人口は、約２５億人だとフリーマンは述べている。

ソ連における共産主義の崩壊、インドの経済的自給自足政策からの転換、中国の資本主義への移行、さらに世界的な人口増加によって、２０００年のグローバルな経済社会の人口は、６０億人に膨れ上がった。

フリーマンによれば、これによって経済社会の労働人口は約１５億人増えたという。この数は、もしも中国、インド、ロシアが参入していなかった場合に予測される２０００年の労働人口の倍だというのだ。

グローバルな経済社会に新たに参入した労働人口１５億人のうち、まともなレベルでの共同作業と競争が可能な教養と接続手段があるのは、ほんの１０パーセント程度にすぎないかもしれない。

だが、それでも、その１億５０００万人は、アメリカ全体の労働人口とほぼ同じだ。「３０億人もが一夜にして世界経済に参画して、重大な影響が及ばないわけがない。しかも、インド、中国、ロシアのように古来から教育文化の豊かな３つの社会の人々なのだ」バレットはそう語った。

日本社会からではなく、インド、中国、ロシアから誕生する可能性が高いというのは今の日本社会のありよう、若者のやる気をそぐような社会的雰囲気、挑戦者を生まない社会的雰囲気、変化を好まない社会的雰囲気、既得権益を絶対に手放したくない社会的雰囲気、後ろ向き、下向き、内向きの社会的雰囲気の日本社会に期待できるのでしょうか？

起業している人間が実感した「日本に起業家が少ない理由」

ビッグスリー救済法案否決

• Auto Industry Bailout Dies in US Senate
• $14B auto bailout dies in Senate

Republicans, breaking sharply with President George W. Bush as his term draws to a close, refused to back federal aid for Detroit ‘s beleaguered Big Three without a guarantee that the United Auto Workers would agree by the end of next year to wage cuts to bring their pay into line with U.S. plants of Japanese carmakers. The UAW refused to do so before its current contract with the automakers expires in 2011.

アメリカ合衆国上院 がビッグスリー救済法案を否決した、と聞いて正直びっくりした。世間一般の雰囲気に流されないというか、あくまでも客観的に現実的に本当にそのような救済が必要だろうか、もっと長期的な視野で見た場合、結局ビッグスリーはつぶれてしまう可能性のほうが高いのではないか？　だとしたら今臨時に資金を供給することに意味があるのだろうか？　というような視点から考察したのだと思う。

ワシントン D.C にあるアメリカ合衆国議会へプライベートジェット機で参入して顰蹙を買っていた経営者たちと同じような心持の人たちがいる。 United Auto Workers （ 全米自動車労組）といえばアメリカでは強力なユニオン、つまり労働者組合でここが得ている既得権益なるものの優位性を失うのは嫌だぁ、といっているのである。

来年の終わりまでには給料をカットして、せめて日本の自動車メーカー並みにしなさいよ、といっているのだけど、どうもこれらの労働者組合側には危機感というものがないらしい。あくまでも現時点の契約が切れる２０１１年までは変えたくないと。

ほとんどのアメリカ人が日本車の優位性を認めている現状の中、このように譲歩を提案してもあくまでも自分たちの既得権益にこだわる。破産法申請などして会社がなくなったら、今得ているものさえもなくなってしまう可能性もあるのにねぇ。

全米自動車労働組合

He and other Republicans insisted that the carmakers restructure their debt and bring wages and benefits in line with those paid by Toyota , Honda and Nissan in the United States .

Hourly wages for UAW workers at GM factories are about equal to those paid by Toyota Motor Corp. at its older U.S. factories, according to the companies. GM says the average UAW laborer makes $29.78 per hour, while Toyota says it pays about $30 per hour. But the unionized factories have far higher benefit costs.

GM says its total hourly labor costs are now $69, including wages, pensions and health care for active workers, plus the pension and health care costs of more than 432,000 retirees and spouses. Toyota says its total costs are around $48. The Japanese automaker has far fewer retirees and its pension and health care benefits are not as rich as those paid to UAW workers.

だが、これらのデータは厳密には賃金ではなく、 ” 企業が労働者 1 人当たり・ 1 時間当たりに費やしているコスト ” である。実際の基本賃金（主に工場現場）は GM の場合で平均 30 ドル前後、フォードの場合で平均 29 ドル。日系メーカーの場合は 1 人 1 時間当たり労働コストは平均 49 ドル、うち基本賃金は 26 ド ル。確かに賃金はビッグスリーの方が高いが差はそれほど大きくない。労働コスト全体では 24 ドルもの差があるが、これは「退職者向けの諸手当」や「現役や退職者の医療コスト」の大部分を負担していることによるものだ。（追い詰められた全米自動車労組）

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この６９ドルと４８ドルの差というか、正直 Toyota があのように素晴らしい自動車を作っているのに（レクサス所有者のアメリカ人ならばこのように感じるはずだ）、 GM （ ゼネラルモーターズ ）は人件費を６９ドルぐらいかけて正直デザイン（センスない！）も性能（燃費高い！）も Toyota に比べたら劣る車を作り続けているのである。これでは説得力がない。

今回の法案が否決されたことで、ビッグスリーは年を越せるのかどうかの瀬戸際にたたされてしまった。アメリカ合衆国議会は年明けの１月まで始まらないし、それまで持ちこたえられるのか？

アウトソーシングできるか？

ビッグスリーはナイキやアップル社のようになったほうが良いのはないだろうか？　つまりナイキやアップルのようにアメリカ国内に自社工場を持たずに海外へオフショアリングや アウトソーシングしてしまう。

IBM のように中国の会社、聯想（レノボ）集団有限公司に買収されたように、ビッグスリーも中国の自動車会社に買収されてしまう、というように大胆なことをやらないと生き残れないと思うけど、いかがであろうか？

かつて、 GM が順調であればアメリカも順調だといわれていた時代があった。いまでは、こう言い直したほうがいいだろう。「デルが順調であれば、以下の国々も順調だ。マレーシア、台湾、中国、アイルランド、インド・・・」現在、 HP は１７０カ国ほどで１５万人以上の従業員を抱えている。世界最大の消費者向けテクノロジー企業であるばかりか、ヨーロッパ最大の IT 企業であり、ロシア、中東、および南アフリカにおいても最大の IT 企業なのだ。

HP の本社はカリフォルニア州パロ・アルトにあるものの、従業員と顧客の大部分がアメリカ人ではないのにアメリカの企業だといえるだろうか？

現在の企業は、たとえ所属する国がアメリカ合衆国のような巨大国家であっても、一つの国家に縛られた企業体として生き残ることはできない。ゆえに、そうした企業にどう対処するかが、現代の国家と国民にとって非常に悩ましい問題になっている。企業はいったい誰に忠誠なのか？

「アメリカ株式会社は、これまでずっと順調だった。それ自体は間違っていないが、アメリカはフラットな世界に合わせて調整することで成功してきたのだ」ヘッジファンド・マネジャーのディナカール・シンはいう。「できるだけ多くの切り分けた作業を、最も安くて有能なサプライヤーにアウトソーシングすることで成功してきた。デルがコンピューターの部品すべてを中国沿岸部で製造し、アメリカ本土沿岸部で売ることができれば、デルもアメリカの消費者も利益を得る。だが、その場合、アメリカの労働者が利益を得ることは難しい」（ フラット化する世界 - トーマス・フリードマン ）

中国の自動車会社

自動車産業もその内アメリカ国内の IT 企業のような体質に変わらざるを得ないだろう。中国がアメリカについで次の車社会となる傾向はもはや確かな真実であることからも、ビッグスリーはIBM のように中国の自動車会社に買収される、ということがありえないとは言えなくなってきている。

ヨーロッパやアメリカで一人雇うのと同じコストで、優秀な研究員５人を中国やインドで雇えるとしたら、私なら５人を雇う。その結果、私が所属する社会から将来的に技術が失われることになったとしても、それはしかたがない。

企業とその母国の２者の利益を合致させるには、大きくなったグローバルなパイの一切れを要求するだけでなく、新たな一切れを創出できる知力を備えた国民を抱えるほかに方法はない。（ フラット化する世界 - トーマス・フリードマン ）

個人が手厚い保護の下、寄りかかりの体質になってしまい、現在の社会が激動期を迎えていてもそれにアジャストしていこうと試みるのではなく、守りの姿勢に入ってしまうのはわからないでもない。

長期的に見た場合、進む方向性はわかっているのだから、今痛みを受け入れるか、または今受ける小さな痛みを先延ばしにして、将来大きな痛みとして避けられないぐらいのショックとして受け止めるか？

アメリカの地形が自動車技術の改良を妨げた？

車社会といわれるアメリカだけど、どうしてここまでアメリカの自動車会社が困難を招いてしまったのか？　その分析を冷泉彰彦氏：作家（米国ニュージャージー州在住）が発信した『 from ９１１ / ＵＳＡレポート』第３８７回、「日米自動車戦争の終結」の中で詳しく指摘してくれている。

「日米自動車戦争の終結」

経営陣の質と組合との歴史的経緯、この二点以外にもデトロイトの「敗戦」に至った構造的な原因はたくさんあります。まず、指摘できるのは、アメリカという風土の問題でしょう。広大な北アメリカ大陸は、確かに膨大な自動車の需要を生み出したわけで、正に２０世紀の初頭に「流れ作業による内燃機関を使った移動車両の大量生産」という文明がこの地でスタートしたのは当然だと言えます。ですが、この広大な北アメリカ大陸には特徴があります。それはプレーリー（大平原）からグレートプレーンズへと続く巨大でフラットな空間を持っていたことです。

この地域の「平べったさ」は昼間の大陸横断便などで上空から見ると良く分かりますが、本当に平らなのです。そのために、開拓の時代から農地開発も、都市開発も碁盤の目に沿った形で進めることができています。アメリカの地図を見ますと、この中部に関しては州境も、郡や市町村の境界も、そして高速道路網も全て碁盤の目になっています。その整然とした幾何学模様を見ていますと、この地で自動車による交通が発達したのは至極当然に見えるのですが、実はそこには大きな弱点がありました。

それは、西部山岳地帯とアパラチア以外のアメリカの道路は、どこまでも真っ直ぐで真っ平らだということです。その結果として、アメリカには「ヘアピンカーブの連続」や「軽快に駆け抜けられる中速コーナー」などというものはほとんどないのです。ですから、ハンドルを回すのは車庫入れや駐車（それもだだっ広いので日本や欧州のような微妙なテクは不要です）と交差点の右左折、インターチェンジの出入りだけ。つまり、タイヤが外へ行くような遠心力を感じながら、あるいはタイヤがそれに耐えられずにクルマが内側に滑りそうなカーブをどう曲がるか、という問題はアメリカのドライビングにはないのです。

アメリカ国土が抱える単純な地理的理由から高度な技術を必要とする消費者のドライビングテクニックの向上を望めなかった、という指摘は新鮮さがあった。なるほど、とうなずけたのだ。

僕の経験、アメリカ横断旅行

日本はアメリカに比べると国土が狭い上に山あり川ありといったように地形の起伏にい富んでいる。

しかし、アメリカへ旅行して実際に都市部を除く郊外などを自分で車を借りるなどして運転した方なら気づいたと思うけど、印象と言えばアメリカで運転して見える景色はひたすらただぴっろいのである。

景色が変化しないから眠くなることもあるだろうし、その内同じような景色を見ている性で目が錯覚を起こしスピード感覚がなくなってくる。どんどん加速してしまうのだ。

ここで説明しているグレートプレーンズを実際僕は２０歳のときに、一人アメリカ大陸横断を東から西へと試みた際に経験している。テネシー州メンフィスに一泊した後、街沿いに流れるミシシッピ川を越えるとそこには広大な平野がニューメキシコ州を縦に縦断するロッキー山脈にぶつかるまで続いていた。

僕はメンフィスの後、オクラホマ州オクラホマ市に途中一泊、次の日ニューメキシコ州アルバカーキーに入るまで２日間かけて広い平野、グレートプレーンズを走り抜けたのだ。

遠くのほうの空が真っ黒だなぁと思ったら、その暗闇へとハイウェイは飲み込まれていき、集中豪雨の中を潜り抜けたと思ったら一気に空には爽快な青空が広がり、遠くのほうに黒い粒粒の集団があるけどなんだろうな、と思って近づいていくとそれは牧場の牛の大群であったり、小さなビル群の集団が見え始めては街が近づき、その街を走り抜けてはまた平野に戻るという繰り返しであった。

地平線３６０度平坦という経験をしたのもテキサス州内であったし、遠くのほうに山脈が近づいてくるなぁ、と思ってその山脈を越えて山の向こう側に出るまで平野は続いていたのだ。丸２日間、毎日８時間ぐらい走っていたと思う。

ちょっと話が横道へ行ってしまったね。行ってしまったついでに言うと、僕がアメリカへ来た頃の自動車免許の路上テストなんて、ちょー簡単。

車にキーを差し込んで安全確認をして発進、２斜線道路を走ってレーンの変更を行い、普通の道路へ戻って３点ターンを実技演技で終了するとお終いという内容であった。１ヶ月もかかっていないし、その日の午前中に筆記テストを受けて、午後に実演を披露、１５ドルばかりを支払ってその日のうちに車の免許を取得した（ってこれ書いたら怒られそうだけど、１９８８年、当時のノースカロライナ州での体験です）。

アメリカのドライバーの運転技術は低い

また、アメリカの道路は警察力で治安が維持されています。一方で銃が野放しということもあって、高速道路を速度制限以上で暴走するクルマというのは「銃がらみの犯罪に関係して逃走している」というイメージにつながるわけで、厳重な取り締まりの対象になりますし、他のクルマも怖いので通報したりします。そして速度制限は低めに抑えられているので、全体的にクルマの流れは欧州や日本と比べるとスローです。ですから、クルマの高速性能も、急ブレーキの性能も余り要求されません。

こうした条件下、アメリカのドライバーの運転技術は平均的にかなり低いと思われます。オートマチック車が早期に普及したことから、マニュアル変速機を使える人はほぼ絶無、パンクしたクルマをジャッキアップして緊急用タイヤに交換したり、バッテリーが上がった場合に、他のクルマから電源をもらって始動したりという、日本や欧州では当然ドライバーに求められる動作もできない人が多いのです。恐らくは急ブレーキを踏んでのパニックストップの練習や、横滑りを回避するカウンターステアといった安全面での基本動作なども、ダメな人がほとんどでしょう。（『 from ９１１ / ＵＳＡレポート』第３８７回、「日米自動車戦争の終結」）

雨の日や雪の日なんてそこらじゅうで車がスピンしています。特に僕がロサンジェルスにいた頃は楽しかったですね。ロサンジェルスは普段、雨なんか降らないからいざ雨なんか降ると大変です。ハイウェイには水はけが悪いから水溜りができます。そこへ雨の日の運転になれていない大勢のドライバーがスピンを見せてやる、とばかりに勢いよく走りこんできます。もうそこらじゅうで車がスピンしているんですね。

こちらが安全運転をしていても交通事故にあってしまう確立はアメリカ社会では多いのも事実。ステアリングを肩の力をいっぱいにして握り締め、前方の一部の視界しか目に入っていないだろう、というぐらいに前方だけに注意を払って運転しているドライバーばかりです。いつまでもウインカーつけっぱなしで走っている人も結構いますしね。

このような状態ですからアメリカではバイク野郎が車に巻き込まれる事故も多いのは想像できるでしょう、横に注意を向ける余裕なんてありませんから！

フラット化する世界での低技術者労働者の行くへ

単純なたとえで説明しよう。世界に国が２つしかないとする。アメリカと中国だ。アメリカ経済は１００人。そのうち８０人が高学歴の知識労働者、２０人が低学歴の技術の低い労働者だとする。

さて、世界がフラット化し、アメリカは中国と自由貿易協定を結ぶ。中国には１０００人いるが、アメリカより遅れている。だから、１０００人いても、高学歴の知識労働者はアメリカと同じ８０人しかいない。あとの９２０人は技術が低い労働者だ。

自由貿易協定を結ぶ前のアメリカ世界には、知識労働者が８０人しかいなかった。いまは米中世界に１６０人いる。アメリカの知識労働者は競争が激しくなったと感じる。それが事実だ。

しかし自分たちが狙う獲物は、前よりもずっと拡大し、ずっと複雑になった市場なのだ。市場は１００人から１１００人に急増し、需要とさまざまな欲求もそれにつれて急増した。したがって、アメリカと中国の両国の知識労働者にとって損はない。

もちろん、アメリカの知識労働者のなかには、中国人との競争によって新しい知識労働に「水平」移動しなければならない者もいる。しかし、市場が大きく複雑なので、を高く保っていれば、まっとうな賃金がもらえる新しい知的職業がきっと出現する。だから、わが国の知識労働者のことも中国の労働者のことも心配しなくていい。彼らは大きくなった市場でうまくやっていく。

「心配いらない？　どういうことだ」と疑問をもたれるかもしれない。「中国のその８０人の知識労働者が、アメリカの８０人よりもずっと安い賃金でよろこんで働くという現実にどうやって対処する？　その差はどう解消されるんだ？」

一朝一夕には解消されない。だから、過度期にはアメリカ人知識労働者の一部が影響をうけるだろう。だが、その影響は恒久的ではない。

・・・中略

ただし、中国の低技術労働者９２０人とじかに競争しなければならないアメリカの低技術労働者２０人のことは心配してほしい。彼らがそれまである程度の賃金をもらえた一つの理由は、高技術労働者に比べて人数が少なかったからだ。どんな経済でも、技術のいらない肉体労働を多少は必要とする。

しかしながら、中国とアメリカが自由貿易協定を結ぶと、２国の世界で低技術労働者は９４０人、知識労働者は１６０人になる。誰にでもできるような仕事、容易に中国に移せる仕事をしているアメリカの低技術労働者は、困ったことになる。

それは否定できない。賃金は間違いなく低下する。生活水準を維持するか、上げるには、水平ではなく「垂直」に動かなければならない。大幅に広がった米中市場に間違いなく生まれる新しい仕事につけるように、教育や専門的技倆を高めなければならない。（ フラット化する世界 - トーマス・フリードマン ）

アメリカのビッグスリーだけの問題だと思っていると、アメリカにある日本の自動車メーカーはその内痛い目に合うであろう。

そして対岸の火事よろしく傍観しているであろう多くの日本人にとっても同じことが言える。

「アフリカで毎朝、シマウマが目を覚ます。一番足の速いライオンよりも速く走らないと殺されることを、シマウマは知っている。

毎朝、ライオンが目を覚ます。一番足の遅いシマウマに追いつけないと飢え死にすることを、ライオンは知っている。

ライオンであろうとシマウマであろうと変わりはない。日が昇ったら、走りはじめたほうがいい。」

シマウマもライオンも走り始めてしまったのだ！

• How Destructive Would Bankruptcy Be for Big Three?
• 追い詰められた全米自動車労組

救済と破綻のコスト比較

ビッグスリーと同じミシガン州に本拠を構えるコンサルティング会社、 BBK とその傘下のアメリカン・エコノミック・グループの 2 社が共同で、あるシミュレーションを行った。ビッグスリーに対する救済（つなぎ融資）に踏み切った場合とビッグスリーが破綻した場合の両方について納税者が負担するコストを試算したところ、「救済」の場合のコストは 164 億ドル、「破綻」の場合は 659 億ドル。「破綻」を選択することは「救済」の 4 倍もの コスト負担増になるという結果が得られた。そのリポートは 12 月 8 日に公表され、議会関係者にも情報が伝えられていた。

インドのイスラム教徒

インドの歴代大統領のうち２人がイスラム教徒で、退職のＡ・Ｐ・Ｊ・アブドゥル・カラム大統領はその一人だ。アブドゥル・カラムはインドの核ミサイル開発計画の父でもある。

インドの最高裁判所にはイスラム教徒の女性裁判官がいる。サウジアラビアでは女性が車を運転することすら許されないのに。

インドの州知事にも、女性を含めたイスラム教徒が何人かいる。インドで最も裕福な人物でフォーブスの世界長者番付の上位を占めているイスラム教徒といえば、インドの最重要ＩＴ企業ウィプロのアジム・プレミジ会長だ。

２００１年のアメリカのアフガニスタン侵攻の直後に私がインドへ行ったとき、有名女優で国会議員でもあるイスラム教徒ジャバナ・アズミと、ニューデリー最大のモスクの宗教指導者との討論を、インドのテレビ局が放映していた。宗教指導者は、インド人イスラム教徒に、アフガニスタンへ行き、アメリカと戦う聖戦に参加するよう呼びかけた。

アズミは生中継の討論で宗教指導者を激しく非難し消え失せろという趣旨のことをいった。聖戦がやりたければカンダハルに自分が行けばいい。インドのイスラム教徒を焚きつけるのはやめなさい。そんなことをいってもアズミが無事でいられたのはなぜか？　答えは簡単。イスラム教徒の女性であっても、意見を率直にいう力をあたえ、宗教指導者の親玉にも手出しができないような環境にいるからだ。（トーマス・フリードマン著「フラット化する世界」参照）

• フラット化する世界 – トーマス・フリードマン、その１
• フラット化する世界 – トーマス・フリードマン、その２

民主主義が完璧かどうかなど、僕にはわからない。しかし、イスラム教徒の女性であっても意見を率直に言える環境というのは開かれた社会であり、英語で言うところの Openness は社会の風通しをよくしてくれる。

社会の至るポジションで活躍するイスラム教徒の存在を知ることは、人々に希望を抱かせる。自分もあのようなひとたちに近づきたいという気持ちは自分を律することに繋がるだろうし、目標とする方角は違ってもポジティブなエネルギーを生むことは確かだと思う。

アラブ諸国政権の問題点

原因の一つは、アラブ・イスラム教国の政府が、過激派に対抗して思想面で論陣を張るのを避けていることだろう。アラブ諸国の政府は、イスラム・レーニン主義者を逮捕して投獄することには熱心だが、現代的・進歩的なイスラム教解釈によってイスラム・レーニン主義者を迎撃するのにはひどく消極的だ。なぜなら、アラブ・イスラム世界の指導者は、ほとんどといっていいくらい、正統な国家指導者ではないからだ。

軍事力で権力の座に就いたために、穏健で進歩的なイスラム教徒として認められておらず、正統的なイスラム政権ではないと強硬なイスラム宗教指導者から非難されたらひとたまりもないという認識がある。だから、アラブ諸国の政権は、過激派に本気で対処せず、投獄するか、金をあたえて外国へ追い払う。そのため、たちの悪い宗教的・政治的空白が生じる。（トーマス・フリードマン著「フラット化する世界」参照）

既得権益、というものはどこの世界でもどこの国でも存在するらしい。権力の座に固執するものは自分が失脚するという想像が恐ろしい。それがどんどん独裁制的体質を生み出し、結局は身内から足をすくわれるというケースになる。怪しいものは自分から遠ざける。これでは社会が動かない。

若いイスラム教徒の心理的葛藤と自尊心喪失

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困ったことに、ビン・ラディン一派がアラブ・イスラム教徒から信者を勧誘するのは、きわめて簡単だ。アラブ・イスラム教徒の若者多数が、ことにヨーロッパで、半分だけフラットな世界に住んでいることが、一つの原因ではないだろうか。

この若者たちは、イスラム教こそ唯一の神の完全な言葉を伝えるもので、予言者ムハンマドは最後にして、完璧なる伝道者である、と教えられて育つ。これは批判ではない。イスラム教の信者としての自己認識の根底がそこにあると指摘しているだけだ。

しかし、フラットな世界で、こうした若者、とくにヨーロッパに住む若者が、世界におけるアラブ・イスラム世界を見ると、さまざまな面で地球上のほかの地域より遅れているのが目に留まる。他の文明社会のようには繁栄しておらず、民主的でもない。どうしてそうなのか？　若いアラブ・イスラム教徒は自問せざるをえない。われわれの宗教は、信仰、政治、経済まですべてを網羅する優れた教えであるはずなのに、なぜ異教徒のほうがずっといい暮らしをしているのか？

多くのアラブ・イスラム教徒の若者の認知的協和 – 矛盾した考えが同時に存在することが原因の心理的葛藤 – の源は、そこにある。この心理的葛藤と自尊心喪失が怒りに火をつけて、一部の若者が暴力的な組織に加わり、激しく世界に襲いかかる。

普通の人々が、アルカイダのような過激組織を消極的に支持するのも、こういった矛盾する感情が原因だろう。それに、世界のフラット化によって、アラブ・イスラム地域が他の地域に比べて遅れていることが、とうてい無視できないくらいはっきりするので、この心理的葛藤は一段と強まる。この矛盾を黙殺するのは不可能になったので、アラブ・イスラム世界の知識層は、非常なくらい率直に後進性を指摘して、解決策を要求し始めた。（トーマス・フリードマン著「フラット化する世界」参照）

破壊しようとするのか、それとも異なった環境へとアジャストするための努力の一歩を踏み出すのか？　イスラム教、イコールテロリストという雰囲気が醸成されようとしている社会の中、イスラム教を信じても充分に豊かになれるんだ、と実感が持てるようにするためにはどうしたらいいのだろうか？（ バラク・オバマが立ち向かうことのなる今のアメリカ社会とは？ ）

世界の一員になろうとする試み

前向きなイマジネーションを現実に変えられるような環境を若者に与える。不満を持っている若者に、裁判官を山羊一頭で買収しなくても法廷できちんと不満を裁いてもらえるような環境を与える。起業家精神に富む発想を推し進めて、金持ちになり、創造的な人間になり、国民の尊敬を集める人間になれるような環境を与える。出自などには関係なく、苦情や思想を新聞で発表できる環境を与える。誰でも大統領になれるような環境を与える。そうしたらどうなるか？

世界を粉みじんにしたくはならないだろう。世界の一員になろうとするはずだ。（トーマス・フリードマン著「フラット化する世界」）

キーはやっぱりどこの世界、どこの国でも若者なんだろうなぁ。それぐらい若者の信じる力というか、純真な心もそうだけど、人々を駆り立てる行動を起こせる希望なのかもしれない。

フラット化する世界の影響はイスラム教だけに存在するのではない。アメリカにも日本の社会にも存在しているのだ。

イマジネーションの効用

世界をフラットにするやり方は二つある。一つはイマジネーションを使って、他人を同じレベルまで引き上げるというものだ。もう一つは、イマジネーションを使って、他人を同じレベルまで引きずり落とすというものだ。

デビット・ニールマンは、楽観的なイマジネーションと、フラットな世界の簡単に利用できるテクノロジーを使って人々を引き上げた。想像もしていなかったような新航空会社を立ち上げて成功させ、利益の一部を従業員の災害救援基金にふりむけた。

ウサマ・ビン・ラディンとその弟子たちは、歪んだイマジネーションと、同じフラットな世界のツールを使い、奇襲攻撃を仕掛けて、アメリカの力の象徴であるツインタワーを自分達のレベルに引き落とした。さらに恐ろしいのは、宗教の名を借りて、資金をつのり、この大惨事をもたらしたことだ。

「グローバリゼーションという原始の沼から、二種類の遺伝子が生まれた」インフォシスのナンダン・ニレカニ CEO はいう – 一つはアルカイーダであり、もう一つはインフォシスやジェットブルーだ。「だから、われわれは、良い突然変異種を増やし、悪い突然変異種を駆逐する努力をしなければならない」

大賛成だ。この地球が破壊されてしまわないために、心してそういう努力をすることが、最も重要であるかもしれない。（トーマス・フリードマン著「フラット化する世界」参照）

揚げ足取り社会、日本

もう一度言おう。フラット化する世界の影響はイスラム教だけに存在するのではない。アメリカにも日本の社会にも存在しているのだ。他人を同じレベルまで引きずり落とすという人間がなんと日本の社会には多いことか！　他人を同じレベルまで引き上げる、という行為を恐れる人は自分自身に対して努力をしていない人だ！

そういう知的に怠惰な人はどんどん淘汰されていってしまう。そこで八つ当たり的に自分の不満を他人に社会に対して吐き出しても、そこからは建設的なものは何も生まれない。こういう社会は不健康だし、多くの日本人がきっと自分とは関係ない、と思っていることであろう。