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iPhoneの戦略

B-KOOL — Mon, 28 Jul 2008 20:02:30 +0000

iPhoneの批判、大歓迎

iPhone 3G が発売されて３週間ほど経ったけど随分、ネット上に iPhone 関連の記事が上がっている。

もちろん日本の携帯電話の便利さに慣れてしまっているユーザーからの批判めいた内容のものが多数だけど、こんなの当のアップルでは予想していたことだと思う。

アップルとしてはユーザーのニーズがどこにあるのかまだ本当のところはつかめていないというか、世界中のユーザー、文化やバックグラウンドが違う人々が実際のところどのように iPhone を使うのか、それらを見極めることが目的なんじゃないかなぁ、今の段階は。

だから批判なんて大歓迎！といった感じでそれらの不満を解消することがビジネスニーズに繋がるし、このようなデーターや情報を集めることが、世界中のユーザーからのね、アップルの戦略なんだと思う。世界各国でそれぞれのニーズを探る。日本のような携帯電話先進国ばかりが世界じゃないからね。

これから日本のようなニーズを開拓していく市場もあるだろうし、そこからもしかしたらとんでもない発見もあるかなぁ、という期待もあるのではなかろうか？　それぞれの市場で、「 Act Local, Think Global 」というスタンスを保ち、考え続ける。

ワンセグ、お財布携帯。iPhone のほうがそれらのニーズに合わせていくのか、ユーザーのほうが iPhone から提供されるサービスに適応していくのか？　「インターネットが負けるほうには賭けるな」ということなら、やっぱり iPhone がマーケットを広めていくのかなぁ？

iPod の例に見る開発なんか振り返ってみると上手だよね。発表の順序、アップグレードする度に使いやすくなるインターフェイス。今の第６世代ぐらいの iPod なんてかなり完成度高いんじゃないかなぁ。後、他に何か iPod に付け足したいサービスなんてあるか？

注目のApp Store

このようにして iPhone もアップグレードのたびに使いやすいように改良されるのはわかっている。そしてやっぱり注目しているのが App Store なんだよね。

ブログなんかでも自分でカスタマイズできる無料のＣＭＳなんかを利用している人ならば多分わかると思うけど、それらの無料ＣＭＳについてくるプラグインとかに似ている存在だよね。

WordPress に Movable Type とか Nucleus CMS なんかのブログものから、 XOOPS とか eZ publish などのコンテンツマネージメントシステム系のものまでたくさんあるけど、それらのコミュニティーで提供されているプラグインの多さといったらすごいよね。

世界中のユーザーが需要にあわせてオリジナルなものを製作してくれたりして、ほとんどのものが無料というのもあり、本当に便利！

製作者もプラグインを自ら自作、工夫することで世界中のユーザーから賞賛される喜びのほうに価値を見出しているのだろう。後２、３年もしてご覧！　iPhone の App Store の充実振りにきっと驚くから。もちろんほとんどのアプリケーションは無料だね。

アメリカからの視点、パソコンからインターネットへ

Skype が出来るんですか！？　それじゃ、電話会社よ、さようならですね。日本に住んでいる人にはピンとこないかもしれませんが、日本の携帯電話機能は世界一なんですよ。

だから日本の携帯電話ユーザーが iPhone を物足りないと感じるのは当たり前なことでして、 iPhone はパソコンからインターネットという具合に発達していったアメリカの目線で勝負してきたガジェットなんです。

アメリカはパソコンからインターネットへ入っていきました。しかし日本は携帯電話からインターネットへ、という人がほとんどでしょう。アメリカの場合、ユーザーはほとんどノートパソコンを持ち歩くんです。そこへ登場したノートパソコンよりも小さいコンピューター、 iPhone は大歓迎というわけなんです。

日本だけ見てみれば批判的な内容でも、全体として人々のニーズがどの方向へ向かうのか？　問題は世界中のユーザーがどのように反応するのかなんですね。

i モードは日本と韓国でしか使われていないですし、世界標準は英語の世界という事実を見つめてみれば、日本の市場が世界の流れに合わせていく、または気がついたらその流れに飲まれていた、という状況になっていると思います。

次にアップグレード版が出たときにはどれほどの改良が行われているのか？　すでに iPhone Nano のお話は出ていますし、ワンセグ、お財布携帯も App Store からアプリケーションを無料で入荷、なんていう状況にならないとは限らないですよね。今出ている不満はきっと次のバージョンでは改良されていると思いますよ！

追記： App Store の iPhone アプリは 1 か月で 6000 万ダウンロード・売上 3000 万ドル 2008/08/11

iPhone / iPod touch 向け App Store のダウンロード件数がサービス開始から 1 か月で 6000 万件、売り上げは 3000 万ドルに達することが明らかになりました。アップルのジョブズ CEO が WSJ のインタビューに答えたもので、ダウンロード件数の多くは無料ソフトであるものの、開店以来平均して一日に 100 万ドルの売り上げがあると語っています。

さらに、年間売上は仮にこのまま推移しても 3 億 6000 万ドル、すぐにも 5 億ドルに達するであろうとしたうえで、将来的には 10 億ドル (1000 億円超 ) 市場に成長する可能性も示唆しています。いわく「わたしのキャリアのなかで、ソフトウェアでこんなことが起きるのは見たことがない」。

App Store のヒット作として挙げられているのはセガのスーパーモンキーボール (1200 円 / US$9.99) 、本数は販売開始から 20 日で 30 万本。米セガのプレジデント Simon Jeffery 氏のコメントは「これは本物のビジネスだ」「 iPhone が有効なゲームプラットフォームだという証拠になるだろう」。

医薬品リファレンス Epocrates rx は 12 万 5000 ダウンロード ( メーカーによれば「うち 2 万 5000 人は医師」 ) 。 App Store で販売されているアプリは売り上げの 3 割をアップル、 7 割を開発者が取る仕組みのため、最初の 1 か月でサードパーティー開発者に入ったのは約 2100 万ドル。うちトップ 10 の開発者が約 900 万ドルを得たとされています ( ジョブズ ) 。

ミニディスク (MiniDisc)の二の舞、日本の携帯電話事情

B-KOOL — Thu, 16 Nov 2006 02:11:16 +0000

番号ポータブル

番号のポータブルサービスが日本の各携帯電話会社で始まった。現時点での結果は、 KDDI が一番の新規加入者ナンバーワンで、期待していたソフトバンクは大きく出遅れ、ドコモなども不振の船出となった。

KDDIが出だし好調の原因は今流行の SNS へ携帯電話からのアクセスが可能、という売込みが功を奏したようだ。 mixi （ミクシィ）も携帯からのアクセスの対応を果たしたが、早くから KDDIは国内第２位といわれる SNS の会社、 GREE との提携を進めていた。

今後は長期的な視野を入れて、どこがどんなサービスを展開してくるのかは今のところはっきりとはしないが、インターネット全般のサービスをすべて一つの会社から提供できるサービスがユーザー側からみて、便利となればソフトバンクが将来的には有利かなぁ、という感じもする。

ブロードバンドにオークション、携帯電話のサービスといった具合。アメリカ最大の SNS サービス、マイスペースの日本語版も開始させたが、果たしてユーザーはどれを便利と感じて使うようになるのか？　２、３年後、業界スタンダードを勝ち取ったのはどの会社になっているのか、今のところわからない。

日本の携帯電話事情、世界一のアプリケーションとその通信環境

日本に住んでいる人には想像できないかもしれないが、日本の携帯電話事情、世界的にみてナンバーワンである。

インターネット先進国のアメリカでやっと携帯電話や PDA （携帯情報端末）からのインターネット・アクセスが可能になり始めたところ。着信メロディなどは日本独自のものといっていいほど、アメリカでは不人気というかあまり人々の関心を呼ばないし、それを提供する会社もサービスも見当たらない。

お財布携帯などはまだまだ先のお話のような感じがするし、携帯電話からメール交換をする人もほとんどいない。最近の流行でやっと BlackBerry （ブラックベリー）という PDA 端末でメール交換をする人などが増えたぐらいだ。

こういう状態なので携帯電話関連のアプリケーションなんてお粗末なものだし、日本のように凝った様々なサービスなどお目にかかったことない。日本っていつの間にかブロードバンドの環境においても、本場のアメリカを追い越してしまっているのですよ。

一つアメリカがすごいとすれば、その中を走っているソフトがものすごーく豊富、ということでしょう。イノベーションの数じゃ、アメリカはやっぱりナンバーワンです。

中国移動（チャイナ・モバイル）

これから世界的に携帯電話市場が一つになっていくとき、日本の会社はどうなんでしょうかね？　生き残れるのか？　という意味ですけど。アジアでは中国の携帯電話会社、中国移動（チャイナ・モバイル）、強いですね。

中国で携帯電話のサービスが開始されたのはごく最近になってからである。当初は中国国内のメーカーは携帯電話についてのノウハウがなかったために、外国から技術を輸入することでサービスが始まった。中国では巨大な人口を抱えながらも、固定電話のインフラが整っていない地域があるなどの事情により、近年は携帯電話保有台数の急増が続いている。 2007 年 11 月現在では、年間販売台数、年間生産台数ともに、世界一である。

当たり前ですけど、あんなに人口がいれば契約者数、軽く日本の会社を上回るのはわかるんですけど、恐いのは仮にアジア全体の携帯電話市場が一つになった場合（技術的にですよ）、日本の会社は生き残れるのかなぁ、という疑問です。

マーケットサイズが巨大であるため、ハイエンドからローエンドまで、多種多様な端末が提供されている。ここでも、日本の携帯電話メーカーは、過去、進出を図ろうと、各社、いろいろ挑戦したが、すべて失敗し、 2008 年 1 月の京セラの撤退発表をもって、大陸では全滅となった。しかし、 2008 年 3 月、シャープは、北京オリンピック前に、中国市場へ参入することを、記者発表した。

スペインの携帯電話会社（テレフォニカ）

スペイン語の世界ではスペインの携帯電話会社（テレフォニカ）がすごいらしいし。これはラテンアメリカのスペイン語圏の人々との契約数を伸ばしているためらしいです。だとすると英語を基本サービスとする会社は世界市場を独占するんでしょうかね？　一つの会社が一人勝ちする可能性は、今のところわかりませんが、なんーかこれと似た現象を以前見かけました。

アメリカではミニディスク (MiniDisc) が流行らなかった

アメリカではテープ、CD 、そしていきなりMP3へ。日本でMP3が流行る前、つまり CD からの間にミニディスク (MiniDisc) という記憶媒体があったと思うんです。これってアメリカでは全くといいほど受け入れられませんでした。

ソニーや JVC （日本ビクター株式会社）がハードを何種類か出していましたが、人々の反応は CD かカセットテープという時代が日本でミニディスク (MiniDisc)が流行っている時代でも長く続きました。そしてどうなったか？

皆さん知っての通り、パソコンが各家庭、各個人に浸透していたアメリカでは CD の音楽を早くからパソコン内に取り入れパソコンから聞くスタイルが定着していました。

そこへインターネットが登場、進歩して Peer to Peer （略称 P2P 。 peer-to-peer とも）の Napster が始まりとなって音楽は爆発的にデジタル化していったのです。

気がつけば iPod は２００１年ごろにその第１号を発売して、人々は CD から MP ３へと移行を始めます。 CD よりも管理が便利だし、デジタルなので場所もとらず、複製も簡単ということで持ち運びに便利な携帯 MP3 が徐々に市場に姿を見せ始めました。

ハードの記憶容量も増え、小型化していったこともミニディスク (MiniDisc)がメジャーにならなかった原因かもしれません。その頃からすでにフラッシュメモリの開発も進んでいたと思われ、これじゃミニディスク (MiniDisc)の記憶容量、どうみても勝てないですよね。

Skype （スカイプ）で携帯電話はただになる？

これが携帯電話でも同じことが起きそうな予感がしてなりません。日本でこーんなに便利な携帯電話もアメリカの、いや世界のスタンダードとして確立されているわけでなないですし、日本で利用できるサービスを世界でも利用できるかといったら、今のところ？マークですね。

それよりも怖いのは今少しずつ人々に知れ渡ってきた Skype （スカイプ）、というソフトの存在です。すでに利用している人もいるでしょう。要はパソコン同士ならば、同じ Skype （スカイプ）上で無料で何時間でも話せるという代物。

ダウンロードはもちろん無料でいろいろなサービスも付随しています。確かルクセンブルクの会社だったかなぁ？

この Skype （スカイプ）がですね、いよいよ携帯電話でも使えるようになってきたんです。アメリカでは Netgearというネットワーク機器の会社が Skype （スカイプ）を搭載した携帯電話を発表。ものすごーい問い合わせを世界中から受けたみたいです。

さぁ、僕のミニディスク (MiniDisc)の話、思い出してください。音楽業界ではどこが現在ダントツでしょうか？　アップルの iTunes Store ですよね。日本で今でもミニディスク (MiniDisc)を利用している人、少なくなってきているでしょうね。

携帯電話では Skype （スカイプ）を取り入れたサービスを提供できるところが一人勝ちしてしまうのでしょうか？　多分現在でも Skype （スカイプ）を利用したサービス、世界の携帯電話各社できるとおもいますけど、それをやったら、じゃあどのようにして利益を確定していくのか？　あまり定額制のようなサービスを急ぎたくないのが本音じゃないでしょうか？　でもユーザーにしてみればありがたいことですよね。世界中で世界中の人といつでもほとんど無料でお話できるんですから。

グーグルの検索、ここでも活躍するだろうなぁ、ダントツでしょうね。携帯電話で翻訳機能が進化するかもしれません。

番号のポータビリティーが可能になりましたが、日本の各携帯電話会社はもっと先のことも視野に入れておいたほうがよさそうです。きっと開発、研究はどこの会社もしているとは思いますけど。